 |
Добрый день. Может кто сталкивался-хочу подать корректировку за 4 кв., захожу в личный кабинет, все нормально, могу новости там посмотреть, сообщения, но при попытке подать декларацию снова открывается окно для захода в ЛК и так по кругу.
Как с этим бороться? Ключ получен в октябре на год, все ПО установлено-в сам кабинет захожу. Почему не дает отправить декларацию???
Я верю в честность президента,
И в неподкупность постовых,в заботу банка о клиентах,
В кикимор верю, в домовых...
По ЭЦП входите?
нет, забиваю ИНН и пароль.Сообщение от Е_Л_Е_Н_А83
Я верю в честность президента,
И в неподкупность постовых,в заботу банка о клиентах,
В кикимор верю, в домовых...
Пробовала по всякому-и по ИНН и по ЭЦП, ключ вставляла и до входа в систему и после-по ЭЦП вообще ничего не получается: пишет-выберите ваш сертификат, а внизу только ИНН регистрация восстановление.
Ключ в порядке-до сентября 2013 г.
В чем дело-не понимаю
Я верю в честность президента,
И в неподкупность постовых,в заботу банка о клиентах,
В кикимор верю, в домовых...
У меня тоже такое было. Целый день промучилась.Пробовала по всякому-и по ИНН и по ЭЦП, ключ вставляла и до входа в систему и после-по ЭЦП вообще ничего не получается: пишет-выберите ваш сертификат, а внизу только ИНН регистрация восстановление.
Ключ в порядке-до сентября 2013 г.
В чем дело-не понимаю
Кому то помогает смена браузера. Через mozilla люди заходят без проблем. У меня же была нажата кнопка "режим совместимости" - такой значок разорванного листика (сразу за адресной строкой), с ним может все работать некорректно. Проверьте- может у вас тоже такое
Звонила в техподдержку фсрар-оказалос у нас сертификат корявый (хотя в январе все сдали нормально). Веселуха-послезавтра 10 число, клиент не может ехать в другой город за сертификатом.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием