Какие документы нужно оформлять оказывая услуги населению?

[Соня С]

Всем доброго дня!
Я ИП на УСН. Сейчас работаю через р/с с юр. лицами (полиграфические услуги). Хочу еще отладить систему работы с населением по таким услугам: ксерокопии, сканирование, распечатки, брошюровка. Подскажите, пожалуйста, как правильно организовать работу с населением. Планирую работать с применением БСО.

1. Нужно ли на каждый заказ делать акт выполненных работ? Может будет достаточно добавить в БСО строку - работу принял и подпись заказчика? Или все-таки на каждую услугу обязателен акт?

2. Счет, договор ведь не обязательно при оказании услуг населению?

Заранее благодарю за ответы.

[E.Maria]

Мы просто оформляем БСО "Квитанция-договор" все нужные и не нужные поля в них есть. Этого достаточно.

[Соня С]

Спасибо, посмотрю квитанцию-договор. Я просто квитанцию разрабатывала.

[Соня С]

Посмотрела Квитанцию-договор. Смущает, что там заказчик должен указывать ФИО, адрес, телефон. Допустим человек пришел сделать пару копий, а у него просят личные данные. Как бы это все по-проще оформить. Можно ли просто в БСО квитанции сделать строку для клиента: заказчик не имеет претензий по срокам, качеству и объему товаров и услуг? И вобще обязателен ли акт выполненных работ при оказании услуг населению?

[Зета]

Не обязательно. ФИО вам при ксерокопировании сообщать никто не будет, да и не нужно это

[E.Maria]

Соня С, Вы можете создать все что угодно! Главное что бы обязательные реквизиты были, назовите БСО просто квитанция и сделайте минимум полей, как Вам удобно. У нас СТО - поэтому нам удобно и ФИО, и кучу других полей тепа: ВИН-код, марка, пробег и т.п.

[Соня С]

Соня С, Вы можете создать все что угодно!

Это понятно. Просто я беспокоюсь, если я делаю только обязательные реквизиты в БСО, заказчик БСО не расписывается, то получается, что нет факта приема работы, не придется ли мне составлять еще акты? Извините за глупые вопросы (я не бухгалтер). Просто привыкла к определенным правилам работы с юрлицами, а с населением пока не все понятно и боюсь что-либо упустить.

[E.Maria]

По мне так Вам вообще можно сделать обычный товарный чек...

[Зета]

Соня С, ну добавьте строку "работу принял", если хотите подпись заказчика

[Зета]

E.Maria, товарный чек нельзя. Товарный чек можно при ЕНВД или патенте, и то если не услуги населению

[E.Maria]

Или сделать удобную для Вас "квитанцию" и просто внизу добавьте поле для подписи покупателя. Хотя....я не могу себе представить как человек который пришел сделать копии бумаг, где то расписывался.... В жизни такого не встречала...

[Аноним]

По мне так Вам вообще можно сделать обычный товарный чек...

Вроде бы нельзя так. Товарный чек ведь делается на товар, а у меня услуги.

[E.Maria]

Зета, ну да... я что-то все время думала что речь идет о ЕНВД...

[Соня С]

Или сделать удобную для Вас "квитанцию" и просто внизу добавьте поле для подписи покупателя. Хотя....я не могу себе представить как человек который пришел сделать копии бумаг, где то расписывался.... В жизни такого не встречала...

Заказы от населения бывают разные. Копия это самое элементарное, а бывают и заковыристое что-то заказывают на приличные суммы, но мне ведь БСО надо универсальное сделать.

[E.Maria]

Ну сделайте внизу:
Заказчик________________/_____________/
подпись ФИО

[E.Maria]

Посмотрите вот этот вариант:
Убрать лишнее в правом верхнем углу и все!

[E.Maria]

ну и переименовать конечно!

но мне ведь БСО надо универсальное сделать.

да они все универсальные! Главное что бы удобно было вам и клиентам, ну и конечно соблюдать обязательные поля.

[Соня С]

Ну сделайте внизу:
Заказчик________________/_____________/
подпись ФИО

Так и сделаю скорей всего, спасибо!

Т.е. сделку с частным лицом у меня сопровождает только БСО? Акты, счета, договоры не обязательно?

ИП, кстати, будет физлицом? Население он в этой ситуации нет?

[Зета]

Если он называет себя ИП, и просит выписать документы на ИП, воспринимайте его как юрлицо

[E.Maria]

Т.е. сделку с частным лицом у меня сопровождает только БСО? Акты, счета, договоры не обязательно?

БСО достаточно - это и договор и акт.

ИП, кстати, будет физлицом? Население он в этой ситуации нет?

ну не обязательно же "ЗНАТЬ" что он ИП... Или Вы в том смысле если Вас попросят выписать квитанцию именно на "ИП Петров П.П."?

[Соня С]

Если он называет себя ИП, и просит выписать документы на ИП, воспринимайте его как юрлицо

Поняла, спасибо!

[Соня С]

БСО достаточно - это и договор и акт.

E.Maria, спасибо, раз это договор и акт, мне наверное будет спокойнее, если заказчик распишется все-таки. Спасибо еще раз за помощь!

[Соня С]

Про ИП вот, что нашла:
Постановление Пленума ВАС РФ от 31.07.2003 №16 "Кроме того, как прямо указано в пункте 2 статьи 2 Закона, предусмотренное данной нормой правило действует только в случае оказания услуг населению, т.е. гражданам, в том числе имеющим статус индивидуального предпринимателя."

Получается, если заказчик ИП, ему БСО тоже можно выдавать. Верно?

[Зета]

Верно. Если ИП выступает от себя лично. Пришел сделать ксерокопию по личным делам.

Но вообще и так, и так не будет нарушением. Выписывайте как удобно. Только в БСО не указываете "ИП"

[E.Maria]

Или Вы в том смысле если Вас попросят выписать квитанцию именно на "ИП Петров П.П."?

Только в БСО не указываете "ИП"

т.к. "При расчетах между юридическими лицами, а также между индивидуальным предпринимателем и юридическим лицом в обязательном порядке применяется контрольно-кассовая техника, на сумму полученных наличных денежных средств за оказываемые услуги пробивается кассовый чек"!
НО это если Вы будете писать "ИП"...ситуация такая же когда мы покупаем у ИП что-либо через подотчетное лицо... БСО (товарный чек) "обезличен" товар купил физ.лицо... Все счастливы!

[Соня С]

Т.е. если он, допустим, заказал буклеты для своей предпринимательской деятельности, то уже нельзя через БСО у него принять наличность?

[E.Maria]

Т.е. если он, допустим, заказал буклеты для своей предпринимательской деятельности, то уже нельзя через БСО у него принять наличность?

Нет, нельзя. если ему нужны будут документы на ИП.... Я думаю в такой ситуации расчет, скорее всего, будет через р/счет.

[Зета]

Соня С, можно. Если он не говорит "выпишите мне документы на ИП" и не просит в БСО вписать буквы "ИП" перед своей фамилией

[E.Maria]

Если он не говорит "выпишите мне документы на ИП" и не просит в БСО вписать буквы "ИП" перед своей фамилией

Соня С, в другой ведь ситуации...ммммм... ну на лбу же у него не написано что он ИП, раз молчит -> он физ.лицо!

[E.Maria]

БСО Вы можете выписать только на физическое лицо! Ну а если Вы будете делать такой бланк как указано выше, то какие проблемы... там нет места для указания "должности"...если конечно ИП не попросит приложит Акт, накладную и т.п....