Здравствуйте!
Наш магазин продает обувь.
При реализации выставляем счет-фак на физ.лицо(т.е. книга продаж), но часто обувь возвращают(брак или по гарантии), оформляем как возврат от покупателя-тоже счет-факт от физ.лица(книга покупок).
Но почему то оплата от покупателя так же попадает в книгу покупок как аванс, хотя деньги при возврате обуви мы ему возвращаем, т.е НДС к возмещению????????