Отключили домофон (помогите)

[юля п]

Здравствуйте.
Уважаемые юристы, подскажите пожалуйста возможно ли что-нибудь сделать.
Мы установили домофон за свои деньги (жильцы дома), потом на рисовалась обслуживающая фирма и стала нам выставлять квитанции за тех. обслуживания домофона. Практически все жильцы согласились, что за обслуживание нужно платить и платят, а тех кто не платят естественно отключили (в том числе и меня).Не плачу за домофон, потому что считаю, что это мое имущество, я за него платила, и если у меня, что-то сломается и вызову мастера и заплачу (причем ломается раз в 10 лет, а платить фирме нужно каждый месяц, причем они стоимость платежей еще и поднимают)

Писала письмо в фирму, чтобы выдали мне электронный ключ и пароль от домофона. фирма отписалась, что я должна с ними заключить договор на обслуживание, после этого все будет

Вопрос: имела ли право фирма отключать меня?

Спасибо.

[Аноним]

Вы путаете общий домофон на двери и свою трубку. Трубка - это ваше имущество хотите вешайте хотите нет, а вот домофон на двери и провода - это общее имущество всех жильцов подъезда, а значит если домофон сломается его будут чинить за счет всех - для этого и вводят авансовые платежи, типа капремонта, чтобы потом не бегать, и главное при установке домофона эта же фирма и заключала договор на обслуживание домофона, а как же иначе к ниму ключи восстановить при потере, если его никто обслуживать не будет(ключи программируются - код хранится на фирме установщике).

[Ни4ка]

Установка домофона – дело добровольное. Обычно решается общим собранием жильцов. Если «за» проголосовало более 2/3 собственников квартир, то домофон поставят даже если вы среди тех, кто против. А вот заключать договор на обслуживание вы не обязаны. Если не выдают ключ, то это является незаконным препятствием к доступу в ваше жилище. Можете смело звонить участковому. У меня была аналогичная ситуация. Домофон поставили, против из всего подъезда была только я и магазин на первом этаже, у которых через подъезд только пожарный выход. Ключ от домофона мне не давали пока не оплачу свою часть на установку. Хватило двух звонков – один в отделение полиции, где мне дали номер телефона участкового, второй непосредственно участковому. На следующий день меня ждали после работы у подъезда с ключами.

[Аноним]

Вы путаете общий домофон на двери и свою трубку. Трубка - это ваше имущество хотите вешайте хотите нет, а вот домофон на двери и провода - это общее имущество всех жильцов подъезда, а значит если домофон сломается его будут чинить за счет всех - для этого и вводят авансовые платежи, типа капремонта, чтобы потом не бегать, и главное при установке домофона эта же фирма и заключала договор на обслуживание домофона, а как же иначе к ниму ключи восстановить при потере, если его никто обслуживать не будет(ключи программируются - код хранится на фирме установщике).

фирмы очень хорошо устроились. например, в моем подъезде 72 квартиры, платим в месяц по 70р. 72*70*12=60480 руб. в год. сколько можно домофонов установить?? новых!!! а они все старые ремонтируют (и то не всегда). выкачивание денег!!

[Алина)]

А у меня ситуация сложилась противоположная: в доме уже стоял домофон, платила за обслуживание регулярно, обслуживающая компания решила его модернизировать, по подъезду прошла девушка с блокнотом и карандашом, спросила - хотите? Я ответила. что меня все устраивает и менять ничего не надо. Через месяц на подъезде объявление- всем сдать по 500 руб за новые ключи (это модернизация?). С фирмой у меня была долгая переписка, я обращалась в к участковому, и в защиту прав потребителей и даже в прокуратуру. Вот на ней все и закончилось. По телефону из прокуратуры со мной говорили мягко-мягко и попросили не мешать людям работать со своими мелкими пустячками. Я как раз переезжала из этого дома. поэтому пл... на все. Но осадок от наших огранов еще долго лежал.

[Dinchik]

для этого и вводят авансовые платежи, типа капремонта, чтобы потом не бегать,

Практика показывает, что когда сломается, бегать приходится жильцам, т.к. обслуживающая компания деньги уже и так получила, а куда им торопиться? Еще и хамят. Сама как-то вызывала из-за их же косяка (при повторном доподключении нескольких квартир, подключили 3 квартиры на 1 кабель. В результате при наборе номера квартиры все 3 хватали трубку, но открыть дверь мог только первый взявший, который никак не хотел открывать чужим). Ждала их весь день, из дома не могла отлучиться ни в магазин, ни с ребенком погулять (хорошо еще, что в декрете была, а то люди же еще и отпрашиваются с работы). Не пришли, на мой звонок ответили:"Завтра". Когда и "завтра" не пришли, тогда я позвонила и грубо говоря, наорала матом на них. Пришли через пол-часа, все сделали. Но я не понимаю, почему я за свои же деньги должна тратить на них свое время, нервы и здоровье. Есть договора, когда оплата за услуги домофона не ежемесячная, а при поломке по факту оказания услуг. Тогда им выгодно сразу приехать, чтобы деньги получить. Да и не так часто домофон ломается, сколько они "авансовыми платежами" с нас дерут.