×
Показано с 1 по 7 из 7
  1. Клерк
    Регистрация
    05.05.2003
    Сообщений
    134

    Помогите вернуть товар (изготовлен по заказу 3-ей стороны) + просрочен сертификат.

    Вчера получили от производителя оплаченный товар для реализации (мед. прибор) (взяли первый раз пробную партия) где на паспорте и коробке есть маркировка, о которой производитель не сообщил заранее (изготовлен по заказу ООО "такогото" ) т.е. для 3 стороны, дата производства 2011 год. Сертификат прислали с товаром просроченный, (закончился 2012 год). Договора нет (только счет), договор производитель не вложил в поставляемую партию (как обещал).

    Как теперь грамотно составить претензию чтобы вернуть назад товар и деньги?
    Доп. маркировка является основанием для возврата - признания товара не качественным, не соответствующим заявленным характеристикам?
    Поделиться с друзьями

  2. правдоруб Аватар для Storn
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Северный полюс
    Сообщений
    30,256
    не вижу оснований для возврата
    кто ищет, тот...

  3. Клерк
    Регистрация
    05.05.2003
    Сообщений
    134
    Цитата Сообщение от Storn Посмотреть сообщение
    не вижу оснований для возврата
    Аргументируйте свой ответ пож-та.

  4. правдоруб Аватар для Storn
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Северный полюс
    Сообщений
    30,256
    Цитата Сообщение от Fatman Посмотреть сообщение
    на паспорте и коробке есть маркировка, о которой производитель не сообщил заранее (изготовлен по заказу ООО "такогото" ) т.е. для 3 стороны, дата производства 2011 год. Сертификат прислали с товаром просроченный, (закончился 2012 год).
    это не основание
    кто ищет, тот...

  5. Клерк
    Регистрация
    05.05.2003
    Сообщений
    134
    Цитата Сообщение от Storn Посмотреть сообщение
    это не основание
    Т.е. это законно "спихивать" нереализованный товар с истекшим гарантийным сроком хранения (18 мес.) выпущенный для конкретного заказчика (3-ей стороны) и имеющий логотипы и реквизиты, включая телефоны этого заказчика на упаковке и в паспорте. Это не достаточное основание?

  6. правдоруб Аватар для Storn
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Северный полюс
    Сообщений
    30,256
    Цитата Сообщение от Fatman Посмотреть сообщение
    с истекшим гарантийным сроком хранения
    сами придумали?
    кто ищет, тот...

  7. Клерк
    Регистрация
    05.05.2003
    Сообщений
    134
    Цитата Сообщение от Storn Посмотреть сообщение
    сами придумали?
    В паспорте указан этот срок - гарантийный срок хранения 18 мес. Получается по гарантии обращаться к производителю уже нельзя?

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)