Доброе время суток!
Посоветуйте, пожалуйста, как поступить в следующей ситуации.
Сотрудник в начале месяца был направлен организацией в командировку. Покупка авиабилета производилась сотрудником самостоятельно через интернет с использованием банковской карты. По приезду из командировки им были предъявлены маршрут-квитанция электронного билета и посадочные талоны. Но, по словам сотрудника, в маршрут-квитанции указана неверная стоимость. При оплате авиабилета компания-продавец авиабилетов отправила в банк, где у сотрудника открыт счет, запрос на списание суммы в евро (а должна была в рублях). Соответственно, списанная сумма отличается от реальной из-за конвертации. В дальнейшем компания-продавец произвела возврат сотруднику излишне списанной суммы.
Вопрос в следующем: как учесть данный документ (маршрут-квитанцию) в качестве подтверждающего к авансовому отчету? Сомневаюсь, что продавец может произвести замену маршрут-квитанции (насколько я понимаю, данный документ генерируется автоматически). Может, стоит запросить у них что-то вроде информационного письма с указанием на ошибку?