Добрый день. Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации:
1. Физ.лицо оплатила за услуги на р/сч через свою карту, теперь деньги нам нужно вернуть (так как в даной услуге уже не нуждается), но у нее закончился срок действия карты, на эту карту мы уже не сможем перечислить, возможно ли:
-чтобы она написала заявления и ей было перечислено на другую карту или же отдать наличными деньгами?
- так же она потеряла чек, как теперь можно оформить возврат, без чека (оплачивалось через терминал)?
Вы деньги получали, в этом нет сомнений?
Пусть напишет заявление куда и как ей вернуть (как ей удобнее)
Конечно получали, сомнений никаких нет, но как теперь подтвердить возврат без чека?Сообщение от Январь
Подтвердить факт возврата нужно платежкой или расходным кассовым ордером.
Ну ничего страшного, что она нам не предоставит чек, с налоговой никаких нарушений не будет при проверке?
Почему она-то должна предоставлять? Вы оплату от неё оприходовали? Как я поняла, да. Вы обязаны вернуть ранее полученные деньги (не важно в какой форме) и в той форме, которая удобна именно получателю. Вы путаете ситуацию, когда для возврата средств из операционной кассы в день пробития чека необходим сам чек, с ситуацией возврата из основной кассы или РС.
Оплачивала картой - вернуть на карту, по-моему. Иначе обнал какой-то получается
Причем тут обнал? Есть обязанность вернуть деньги. Нет закона, обязывающего возвращать только безналом. Так же как нет закона, обязывающего физлиц иметь счета в банках и карты
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
