ПФ не принимает отчет

[Tetanium]

Клерки,
ситуация
отчеты в ПФ сдаем в электронном виде через стороннюю фирму, которая заверяет наши отчеты ЭЦП. о чем в марте 2011 г в ПФ была сдана доверенность со стандартным сроком действия 3 года.
2 года сдавались без проблем. 7 мая отправила отчет, фирма наша присылает отказ "отсутствует доверенность на сдачу отчетности". Позвонили в ПФ, сказали это какой-то сбой наверное, ждите.10 мая директор уехал в командировку вместе с печатью. Вчера опять звонили в ПФ- никакой ошибки нет, у вас нет доверенности. на вопрос- а что стало с той доверенностью которая была- ничего ответить не могут, требуют нести доверенность и все, иначе отчет не примут.
ну и все. Директора нет, печати нет. Не могу ни доверенность отнести, ни в бумажном видел сдать.
Написала уже жалобу в головное отделение, ответа пока нет. Какие будут варианты еще?

[Аноним]

Клерки,
ситуация
отчеты в ПФ сдаем в электронном виде через стороннюю фирму, которая заверяет наши отчеты ЭЦП. о чем в марте 2011 г в ПФ была сдана доверенность со стандартным сроком действия 3 года.
2 года сдавались без проблем. 7 мая отправила отчет, фирма наша присылает отказ "отсутствует доверенность на сдачу отчетности". Позвонили в ПФ, сказали это какой-то сбой наверное, ждите.10 мая директор уехал в командировку вместе с печатью. Вчера опять звонили в ПФ- никакой ошибки нет, у вас нет доверенности. на вопрос- а что стало с той доверенностью которая была- ничего ответить не могут, требуют нести доверенность и все, иначе отчет не примут.
ну и все. Директора нет, печати нет. Не могу ни доверенность отнести, ни в бумажном видел сдать.
Написала уже жалобу в головное отделение, ответа пока нет. Какие будут варианты еще?

Файлы на флэшку и топать с ней в ПФР.

[бух2007]

Tetanium, город какой?

[Tetanium]

бух2007,
Новосибирск.
Аноним, ну притопаю я с флешкой и что? по телефону я разговаривала лично с той дамой, у которой отчет и буду сдавать.
нет у меня распечаток с печатью, нету.

[бух2007]

Может быть Ваш ПФР, также как и московский, принципиально против отчетов с чужими ЭЦП...
http://ereport.sbis.ru/news/3756