Возврат покупателя Эквайринг (розница)

[Nikoly]

Добрый день! помогите разобраться! 11.06 был приобретен товар на сумму - 10 000,00 (оплачен по банк карте), в кассовом Zотчете выручка 20 000,00 (в том числе по карте -10 000,00).
15.06 покупатель возвращает товар, точнее меняет на аналогичный большей стоимости - 11000,00.
Наши действия:
1. берем заявления на возврат - 10000,00.
2. пробиваем по карте доплату на 1000,00
3. Оформляем товарный чек на сумму 11 000,00 (подшиваем КЧ - 11000,00 ; и два термин-х на 10 000,00 (от 11.06) и 1000,00 (15.06))
4. в конце дня у нас Z отчет на общую сумму выручки за день 30000,00 в том числе "по карте" на 1000,00(сума доплаты).
Вопрос как правильно оформить возврат, актом КМ3? и как отразить сумму 10 000,00 оплаченную ранее? совсем запуталась.))))
Спасибо

[Andyko]

берем заявления на возврат - 10000,00.

зачем?
вы возвращали деньги?

[Nikoly]

зачем?
вы возвращали деньги?

Мы деньги не возвращали, мы сделали в торговой базе накладную на возврат товара.

[Nikoly]

Магазин большой, учет полностью автоматизирован, возвращенный товар оприходовали накладной "возврат покупателя", а другой выдали по товарному чеку!