<p>ИРИНА КУЗЬМЕНКО </p>

<p>Коллекторские агентства возвращают даже те долги, на которые банки махнули
рукой </p>
<p>Просроченные задолженности имеет каждая компания, продающая услуги или товары
в кредит. Коллекторские агентства предлагают банкам, страховщикам, телекоммуникационным
и другим компаниям попытаться вернуть долг, действуя исключительно в рамках
существующего законодательства. Оказалось, что методы работы с должниками сотрудниками
агентств по сбору просроченной задолженности разнообразны. Главное— начать
работу вовремя. </p>
<p>По мнению главы Федерального агентства по сбору платежей (ФАСП) Олега Морозова,
в сложившейся на рынке ситуации проблемной следует признавать уже ту задолженность,
по которой пропущено более трех ежемесячных платежей, то есть возраст задолженности
составляет более 60 дней. Более того, в случаях, когда заемщик не платит вовремя
начиная с самого первого платежа, такая задолженность может считаться проблемной
уже после 30 дней просрочки. </p>
<p>«Оценочно по потребительским кредитам и кредитным картам на убытки списывается
около 6% в год, а это означает, что остальные 94% рано или поздно собираются,—
говорит Олег Морозов.— К счастью для банков, около 60–70% заемщиков платят
вовремя и не допускают появления просроченной задолженности. Число оставшихся
30–40% за два месяца уменьшается вдвое — до 15–20%. Именно так мы оцениваем
уровень просроченной задолженности возрастом более 60 дней по потребительским
кредитам и кредитным картам». </p>
<p>Чем меньше срок задолженности, тем ее легче вернуть. По данным ФАСП, вероятность
взыскания уменьшается почти на 1% ежедневно, и к моменту, когда проходит 10–12
месяцев и собираются оставшиеся 9–14%, вероятность взыскать становится настолько
низкой, что банкам проще списать такую задолженность. «Нужно оговориться, что
списывать долги нужно, только если все эти 12–14 месяцев велась активная работа
по попыткам сбора задолженности,— говорит он.— Если банк или другая организация
просто „сидели” на этой задолженности — они должны отдать ее нам, и мы что-нибудь
еще обязательно соберем». </p>
<p>Коллекторские агентства подразделяют задолженности по сроку просрочки на «поздние»,
когда задолженность становится просроченной более чем на 60–90 дней, и на «ранние»,
когда задолженность только образовалась и не превышает 60–90 дней. Возврат
таких долгов является основной услугой коллекторских агентств. Помимо этого,
коллекторские агентства предоставляют услуги по юридическому преследованию
должников, в которые входит получение положительного судебного решения и содействие
работе судебных приставов. К дополнительным услугам относится консультирование
специалистов банка по всем этапам построения и оптимизации розничного кредитного
процесса. </p>
<p>Но основная работа агентства по сбору долгов ведется все-таки во время досудебного
урегулирования задолженности.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?23879