×
Показано с 1 по 28 из 28
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    04.10.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    240

    Кривые ноги вредны для 1С 8.2. Помогите!

    Имеем:
    1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.68) (вчера была 8.2.18)
    Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 2.0 (2.0.52.6)

    В понедельник программа предложила обновится до 2.0.52.7, нажал, как обычно ОК и пошло обновление.
    В какой-то момент двинул под столом (кривыми ногами) коробку, она зацепила выключатель на тройнике и компьютер погас.
    Включил всё заново. Заново запустил 1С и мне выдало сообщение:

    Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации. Продолжить?

    Нажимаю "Нет" - программа закрывается. Если "Да" то загружается как обычно, только появляется вот такое окно:
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Снимок1.JPG 
Просмотров:	195 
Размер:	41.8 Кб 
ID:	52542

    И обычное такое:
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Снимок2.JPG 
Просмотров:	203 
Размер:	61.0 Кб 
ID:	52543

    Нажимаю "Далее", начинается обычный процесс обновления, запрашивает пароль, но дальше этого окна ничего не происходит:

    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Снимок3.JPG 
Просмотров:	150 
Размер:	22.9 Кб 
ID:	52544

    Оставил на всю ночь, но окно так и не поменялось.

    Если нажать "Отмена", то программа запускается как обычно. Новые документы пока боюсь вводить, чтобы не разрушить всё окончательно.

    При попытке запустить Конфигуратор, далее ввода пароля и окна загрузки конфигуратора также не продвинулся.

    Пробовал заново установить конфигурацию 2.0.52.6 - без результата, дальше окна обновления ничего не происходит.
    Обновил платформу на крайнюю версию - не помогло.

    Кто виноват уже знаю

    Что делать?
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Умный Клерк!
    Регистрация
    07.01.2004
    Адрес
    Владимир
    Сообщений
    13,623
    Сперва сделать копию каталога базы, потом
    <Диск>:\Documents and Settings\<Имя пользователя>\Local Settings\Application Data\1C\1cv82\
    В этой папке грохнуть все каталоги вида
    21b9907e-0d74-42dc-99a7-3358f64495ed
    1.Открыта новая радиостанция для юзеров под названием RТ FМ. По ней будут транслироваться чтения различных мануалов и ответы на часто задаваемые вопросы.
    2. "Помогая ленивым людям, ты помогаешь им сесть на свою шею" Сян-Цзы

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    04.10.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    240
    Видимо в windows 7 это C:\Users\YS\AppData\Local\1C\1Cv82?
    грохнул в ней 394c7006-3d97-4878-97cf-831c79d07a08
    оставил только:
    папку logs и файл 1cv8u.pfl
    не помогло

  4. #4
    Умный Клерк!
    Регистрация
    07.01.2004
    Адрес
    Владимир
    Сообщений
    13,623
    тогда после удаления каталога вход в конфигуратор и возврат к основной конфигурации выполнить.

    из каталога запуска 1С в папке bin запустить chdbfl.exe и натравить на файл базы.
    1.Открыта новая радиостанция для юзеров под названием RТ FМ. По ней будут транслироваться чтения различных мануалов и ответы на часто задаваемые вопросы.
    2. "Помогая ленивым людям, ты помогаешь им сесть на свою шею" Сян-Цзы

  5. #5
    Клерк
    Регистрация
    04.10.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    240
    Не помогает, зависает на окне конфигуратора.
    в папке C:\Users\YS\AppData\ есть ещё папка Roaming, а в ней \1C\1Cv82
    а там вот так:
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Снимок4.JPG 
Просмотров:	132 
Размер:	51.2 Кб 
ID:	52545

    там ничего не надо "грохнуть"?

  6. #6
    Аноним
    Гость
    А что резервной копии нет? Может лучше ее обновить снова?

  7. #7
    Клерк
    Регистрация
    04.10.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    240
    Резервная копия конечно есть.
    Но как я понимаю, в крайнем случае придётся сносить полностью и устанавливать заново, но непонятно какая будет ситуация со встроенной электронной отчётностью.

  8. #8
    Аноним
    Гость
    Я конечно не Наумов, рядовой пользователь, но если обновление идет не так, я повторяю процедуру обновления с резервной копии, созданной до обновления. Результат всегда положительный. Наделайте еще копий и пробуйте.

  9. #9
    Клерк
    Регистрация
    04.10.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    240
    Я так думаю, когда отключился компьютер, программа базу успела конвертнуть, а себя полностью обновить не успела и теперь я завис между небом и землёй.

  10. #10
    Аноним
    Гость
    Если есть резерная копия, созданная до начала обновления, то она сохранилась в первозданном виде. Давно бы попробовали ее обновить,чем мучить остатки скривившейся базы

  11. #11
    Клерк
    Регистрация
    04.10.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    240
    База рабочая. Программа глючит.

  12. #12
    Аноним
    Гость
    Ну так снесите платформу и установите снова последняя версия будет.

  13. #13
    Клерк
    Регистрация
    04.10.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    240
    Платформу я обновлял, см. выше

  14. #14
    Аноним
    Гость
    Так снесите программу и установите снова.

  15. #15
    Аноним
    Гость
    Или если есть другой комп установмите там и попробуйте открыть базу

  16. #16
    Умный Клерк!
    Регистрация
    07.01.2004
    Адрес
    Владимир
    Сообщений
    13,623
    не знаю что еще посоветовать. Может день такой. у клиентов тоже съехала наглухо база. а копия месячной давности... Но это им наука..
    1.Открыта новая радиостанция для юзеров под названием RТ FМ. По ней будут транслироваться чтения различных мануалов и ответы на часто задаваемые вопросы.
    2. "Помогая ленивым людям, ты помогаешь им сесть на свою шею" Сян-Цзы

  17. #17
    Аноним
    Гость
    К сожалению почти все наступают на эти грабли. Ладно когда бухи-одиночки. Но при больших объемах должен быть заведен ежедневный порядок архивации....

  18. #18
    Клерк
    Регистрация
    04.10.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    240
    Спасибо за подсказки. Буду пробовать всё ещё раз. О результатах отпишу.

  19. #19
    Аноним
    Гость
    Замените таблицу "конфиг" на таблицу с идентичной, как вариант.

  20. #20
    Клерк
    Регистрация
    04.10.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    240
    В общем что получилось вчера:
    Запустил chdbfl.exe, получил:
    "Повреждены данные таблицы 'CONFIGSAVE'
    Обнаружено рассогласование между данными и индексами таблицы 'CONFIGSAVE'
    Поврежден список удаленных записей таблицы 'CONFIGSAVE'"

    Запустил и исправлениями, получил:
    "Повреждены данные таблицы 'CONFIGSAVE'. Восстановлено 3284 из 3629 записей.. Потеряно 659 значений полей неограниченной длины"

    После этих действий стал запускаться конфигуратор.

    Но при запуске программы опять:
    "Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации. Продолжить?"

    Опять окно:
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Снимок1.JPG 
Просмотров:	102 
Размер:	41.8 Кб 
ID:	52597

    Но теперь не зависает окно обновления. Проходит резервное сохранение, затем обновление конфигурации, затем восстановление. И опять появляется окно "Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации. Продолжить?". Всё проходит вместо обычных 40 минут, минут за 5-10.

  21. #21
    Клерк
    Регистрация
    04.10.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    240
    Сегодня зашёл в конфигуратор, нажал восстановление из резервной копии и всё восстановилось. Естественно, часть документов придётся вносить заново, но обидно другое - пропали протокол и квитанции встроенной электронной отчётности. И при попытке отправить-получить сервер спецоператора ничего нового не шлёт.


    А можно ли теперь с файлом 1Cv8.1CD, скопированного до восстановления что-то сделать? Может подсунуть его?

  22. #22
    Клерк
    Регистрация
    04.10.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    240
    Попробовал подсунуть, получил опять:

    "Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации. Продолжить?"

  23. #23
    Клерк
    Регистрация
    01.06.2005
    Адрес
    Новочеркасск
    Сообщений
    8,186
    Цитата Сообщение от YuraS Посмотреть сообщение
    Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации
    В конфигураторе: Конфигурация - Обновить конфигурацию базы данных

  24. #24
    бухгалтер Аватар для Генук
    Регистрация
    07.11.2007
    Адрес
    увы... не Питер
    Сообщений
    38,613
    попробуйте временно:
    откройте список баз, на конфе нажмите изменить и в последнем окне в параметрах просто:
    /DisableStartupMessages

  25. #25
    Клерк
    Регистрация
    04.10.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    240
    Цитата Сообщение от Климов Сергей Посмотреть сообщение
    В конфигураторе: Конфигурация - Обновить конфигурацию базы данных
    Пишет:
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Снимок5.JPG 
Просмотров:	128 
Размер:	15.0 Кб 
ID:	52602

  26. #26
    Клерк
    Регистрация
    04.10.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    240
    Цитата Сообщение от Генук Посмотреть сообщение
    попробуйте временно:
    откройте список баз, на конфе нажмите изменить и в последнем окне в параметрах просто:
    /DisableStartupMessages
    А насколько временно?

  27. #27
    бухгалтер Аватар для Генук
    Регистрация
    07.11.2007
    Адрес
    увы... не Питер
    Сообщений
    38,613
    как повезёт... может быть можно включить после первого же сохранения... может - после следующего обновления...

  28. #28
    Клерк
    Регистрация
    04.10.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    240
    Получилось!

    В конфигураторе нажал "вернуться к конфигурации БД" (файл CD подсунул старый)
    Далее при запуске 1С предложили перезапустить - обновление- запуск 1С, опять с предложением перезапустить и всё - запустилось без лишних окон и предупреждений.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)