×
Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    Гостья90 Гостья90 вне форума
    Клерк
    Регистрация
    10.01.2014
    Сообщений
    1

    Сняли с карты клиента сумму дважды,клиент не вернулся, как отразить?

    Уважаемые форумчане,нужна помощь!
    1 января, кассир-операционист, осуществляя операцию по платежному терминалу сняла с карты клиента сумму покупки дважды.Поскольку сумма небольшая, клиент не вернулся, но проблема осталась. Мы не можем сделать возврат клиенту без его ведома, а проблема в том, что операция прошла по терминалу но никак не отражена на ККМ, т.е. у нас не пойми откуда взялась эта сумма.И как теперь это исправить чтобы в бухучете все пошло?
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Аноним
    Гость
    да нехай так и будет, вернется ишшо

  3. #3
    Анжелика Ник Анжелика Ник вне форума
    В голове моей опилки :) Аватар для Анжелика Ник
    Регистрация
    11.10.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    23,062
    Цитата Сообщение от Гостья90 Посмотреть сообщение
    Мы не можем сделать возврат клиенту без его ведома
    почему?

  4. #4
    Аноним
    Гость
    патамушта эквайринг
    фиг знает, от кого там чё пришло и куда в чей зад отправлять - тока банк знает

  5. #5
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    патамушта эквайринг
    фиг знает, от кого там чё пришло и куда в чей зад отправлять - тока банк знает
    примерно тоже самое нам банк и сказал

  6. #6
    ZZZhanna ZZZhanna вне форума
    Клерк Аватар для ZZZhanna
    Регистрация
    13.11.2005
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    46,849
    Цитата Сообщение от Гостья90 Посмотреть сообщение
    как теперь это исправить чтобы в бухучете все пошло?
    Повесьте куда-нибудь на счет 76, если в течение 3-х лет клиент не вернется - спишите.
    Для нас главное - подвести итоги... Пока итоги не подвели нас. ©

  7. #7
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от ZZZhanna Посмотреть сообщение
    Повесьте куда-нибудь на счет 76, если в течение 3-х лет клиент не вернется - спишите.
    Оставьте на 62-м счете. Если он потребует деньги назад - отсторнируете.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)