Добрый день! Нам транспортная компания перевозила основное средство оборудование и повредила его. Мы им написали претензию и акт на работы по ремонту перевыставили в тойже сумме что и нам выставили за ремонт. Они деньги перечислили ответ на претензию написали, а акт подписывать не хотят. Скажите достаточно мне от них письменного ответа на претензию или нужно чтоб они акт подписали. Какие вообще документы в этом случаи оформляются?
