Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли записать телефонный разговор с покупателем на диктофон, без предупреждения. Это мне нужно, чтобы в случае чего доказать в суде, что я ему звонил.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли записать телефонный разговор с покупателем на диктофон, без предупреждения. Это мне нужно, чтобы в случае чего доказать в суде, что я ему звонил.
1. Такое право у Вас есть. Вы вправе никого не предупреждать, поскольку вы записываете Ваш, то есть свой разговор (подчеркиваю, свой разговор).
2. Права собеседника вы не нарушаете, поскольку записываете свой разговор.
Понятно, я хочу позвонить покупателю и попросить подойти в магазин за заказанным товаром. Иначе я не смогу доказать, что я ему звонил не раз и приглашал подойти за товаром, а он не приходит.
Как вы будете доказывать, что в вашим собеседником в записанном вами разговоре был именно тот покупатель, которому вы хотели позвонить?Сообщение от Аноним
Обращусь по имени отчеству да и свой голос он же не будет отрицать.
Можно так же номер заказа в разговоре уточнить, товарные позиции и цены.
Все это:Не позволяет однозначно идентифицировать собеседника.А если будет? Что тогда?да и свой голос он же не будет отрицать.
а зачем доказывать в суде то, что вы ему звонили?
кто ищет, тот...
Наверное на почту лень идти.
Сомнительный совет.
Проще и правильнее запросить распечатку звонков. Если так уж важен факт устного сообщения.
Если вы у него брали предоплату, значит был какой-то договор и соответственно адрес. Туда и отправляйте почтовое уведомление и записывать ничего не надо. И законно и доказать проще.
Распечатка не будет доказательством разговора с конкретным человеком.
Аудиозапись разговора тоже не сможет оказаться доказательством, в случае отказа противной стороны, до тех пор, пока не проведут по нему экспертизу. А оплачивать его изначально должно заинтересованное лицо. Продавец будет это делать? Думаю ответ на это вы и сами знаете.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием