Тема: Оплата за кап. ремонт

Добрый день всем... Подскажите, был у кого такой конфуз... мы открыли для кап. ремонта специальный счет, с которого деньги не списываются и не возвращаются... т.е. народ при оплате видит два счета .. Одна жительница запулила оплату по коммуналке на счет кап ремонта, т.к. у нее была задолженность сумма приличная, а она за кап. ремонт не платит, поскольку квартира не приватизированная.. должна платить администрация... теперь эта леди, звонит через день и орет не человеческим голосом что бы ей засчитали ту оплату в счет комуналки или вернули деньги. Мы написали письмо в банк, в котором открыт счет, там сказали что они на себя такую ответственность брать не будут, что это подсудное дел и т.д. Кто то сталкивался с таким? как решили? что делали?

это было бы совсем замечательно, но я ж пишу, она не должна платить за кап ремонт вообще, оплата за него висит на администьрации города, т.к. квартира не приватизированная..

зачесть никак не получится..

Она должна лично написать заявление в банк. В заявлении указать, что она на этот счет эту сумму перечислила ошибочно и просить перечислить ее на ее личный счет. Приложить копию квитанции об оплате. У нас со Сбербанком такое было, правда ждать ей пришлось 3 месяца!

а откуда мнение,что нельзя деньги со счета снять?

Саш, вот по сути своей это обычный расчетный счет. И ничего более. Да, это целевые деньги, но при ошибке в платеже, перевести их может и само ТСЖ. Вы ж подотчетны только собственникам в данном случае. А собственникам это объяснимо.
Ну покажите мне документ, в котором прописано,что такая то комиссия, такие то чиновники имеют право или обязаны проверить состояние счета и трату денег с него? Возхможно, ГЖИ, при условии жалобы со стороны собственников и все

Сообщение от m'm

а откуда мнение,что нельзя деньги со счета снять?

У нас принята региональная программа, там и прописано, что счет специальный, средства не снимаются и т.д. и т.п. При открытии оговаривали с банком случаи ошибочного зачисления средств. Как выше говорилось - только по личному заявлению плательщика. Списание средств со счета только с визой регионального оператора.

у вас в договоре с банком такое прописано?

Добрый день.
Подскажите пожалуйста как Вы начисляете пени за не оплату кап ремонта? Какой процент нужно брать? и куда потом эти пени в программе разносиь? это будет считаться чем? не могу же я это посчитать доходом...деньги на спец счете... вообще это первый опыт.. хэлллппп...

и с какого дня считать эту пеню?