Тур куплен у турагента. Турагент часть денег перевел туроператору, другая часть осталась у него. Туроператор объявил о временной приостановке деятельности. Все пострадавшие туристы обращаются с заявлениями о возмещении в страховые компании, в суды и в следственный комитет в части средств, которые были получены туроператорм от турагента. Деньги за путевку, которые недоперечислены турагентом туроператору должен вернуть туристу сам турагент. Турангент требует в обмен на деньги вернуть турпутевку БСО ТУР 1 и договор о приобретении путевки.
Как быть? Ведь ни СК ни суд не примет иск без предъявления оригиналов этих документов