Задолженность покупателей (отчет руководителю) / авансы

[ВикторРК]

Речь об отчете по задолженностям покупателей (Руководителю), проблемы две, взаимосвязанные, думаю, помогите исправить:
1. По некоторым контрагентам колонка долг на актуальную дату не бьется с фактическими цифрами по актам сверок.
2. Авансы - часть оплат висит в авансах. Везде стоит автоматический зачет авансов, в политике учетной по счетам все прописано, но как от них (авансов) избавиться - не понимаю. По некоторым контрагентам, помогает повторное проведение реализаций, по некоторым - изменение времени (хотя бы на 1 минуту +/-) и опять-таки проведение - авансы уходят в зачет (причем бывает что часть какая-то ушла, перепровел, совсем другая часть ушла и опять результат изменился), но по некоторым - вообще ничего не помогает. Причем, если совпадают даты поступлений и реализаций, то вручную пытался перебить время, чтобы реализация была позже - тоже не помогает. Уже всю голову сломал, тем более, что суммы вообще непонятно как распределяются - ни к чему не привязаны и выцепить их невозможно. Да и, повторюсь, они плавают почему-то.
Что не так, куда копать? 1С 8.3 Базовая.

п.с. как это влияет на авансы по налогам пока еще не смотрел, подозреваю, что там тоже не все гладко из-за этого.

[ВикторРК]

неужто никто не знает или может я не совсем понятно описал проблему? Готов выложить скрины, только что именно нужно.

[Аноним]

договора у покупателей проверьте, возможно оплаты и реализации на разных договорах стоят.
ну и сами проводки проверьте, если уж аванс , то 62.2, если оплата после реализации- 62.1

[Анжелика Ник]

По некоторым контрагентам колонка долг на актуальную дату не бьется с фактическими цифрами по актам сверок.

сверяйте не с актами сверок а с 62 счетом...

Везде стоит автоматический зачет авансов, в политике учетной по счетам все прописано, но как от них (авансов) избавиться - не понимаю. По некоторым контрагентам, помогает повторное проведение реализаций, по некоторым - изменение времени (хотя бы на 1 минуту +/-) и опять-таки проведение - авансы уходят в зачет (причем бывает что часть какая-то ушла, перепровел, совсем другая часть ушла и опять результат изменился), но по некоторым - вообще ничего не помогает.

перепроведение документов за месяц в закрытии месяца обычно помогает убрать часть проблем..

[ВикторРК]

Спасибо, сегодня попробую