Добрый день, дорогие форумчане.
Помогите пожалуйста. Ситуация такая: Продавец (то есть мы) продали покупателю образцы плинтуса и материала по нулевой цене. Выписали ТОРГ-12 и Счет-фактуру, все как положено. Потом получилось так, что данные образцы они нам отдали, но возвратных документов не предоставили, ссылаясь на то, что "Продукция по нулевой цене не приходуется...", а так как они нам эту продукцию вернули, то свои экземпляры накладной и счет-фактуры они уничтожили (попросту порвали и выбросили). И сейчас хотят чтобы мы сделали то же самое, взяли и уничтожили данные накладные. Мы этого делать не собираемся и требуем от них возвратные документы. Они противятся(((
Подскажите как грамотно, желательно с ссылками на законодательство, объяснить покупателю что он не прав и заставить сделать возвратные документы?

Ответить с цитированием
