Перевыпуск карт по зарплатному проекту

[Королева]

Расскажите, у кого как это происходит?

У нас раньше банк сам отслеживал, когда заканчивается срок действия карт и перевыпускал их автоматически.
А теперь (другой банк) нас просят каждого написать заявление на перевыпуск, доверенность на ответственную девочку.
Много сотрудников, много городов, массовый перевыпуск, для нас эта вся бумажная волокита - некий головняк

[Аноним]

А что в договоре с банком?
Вообще-то это проблема держателей счетов. Они же видят по карте, что ее срок заканчивается. В их интересах подать заявление на перевыпуск.
А банк без личного заявления никакие манипуляции делать не должен.

[Королева]

В договоре: банк должен своевременно перевыпускать.

[olga-osina]

нам банк присылает список, у кого заканчиваются карты в текущем месяце. мы отправляем список на перевыпуск. сотрудники сами идут в банк получать новые карты.