Обновить конфигурацию

[Lenik]

1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2332) Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.37.35)
Платформу обновила с первого раза. И вот уже 3 раза 3 дня подряд пытаюсь обновить конфигурацию через окошко, которое выдается при загрузке 1с. Обновления качает, пишет, что загружает, отсчитывает шаги из 7, но после этого загружается и опять окошко "конфигурация обновлялась более 2 месяцев назад", версия остается старой. Через конфигуратор смотрела, восклицательного знака нет, кнопка "обновить конфигурацию БД" неактивна.
Что еще сделать для нее?

[Smouk2002]

попробовать обновить через конфигуратор не пробовали?

[Анжелика Ник]

Что еще сделать для нее?

реально значит программа не может обновиться на последнюю версию пропустив одно из предыдущих. через конфигуратор обновляй

[Lenik]

Я не умею. Точнее не знаю, где скачать обновления, и вообще мне кажется, они уже куда-то скачались (куда?)

[Анжелика Ник]

Lenik, 1 сделать копию базы
2 конфигуратор- конфигурация-поддержка-обновить конфигурацию-поиск доступных обновлений-галка искать обновление в каталогах ( я обычно выбираю сайт)-спросит логин,пароль и далее оно должно найти доступные обновления..