Детские вычеты

[Марина Сивова]

Добрый день!
1С предприятие, 8.3, базовая версия. Самая последняя платформа и конфигурация. Номера сейчас не скажу, на другом рабочем месте сижу.
Обновила программу во вторник, после чего (не утверждаю, что вследствие этого) по работнику перестали учитываться стандартные вычеты на детей первого и второго.
По проблемному работнику вычеты должны начисляться с марта 2015 года. В ходе экспериментов получены следующие результаты:
- по проблемному работнику вычеты прекрасно начисляются за 2013 и 2014 годы, в 2015 нет.
- по второму работнику фирмы вычеты начисляются прекрасно в любом году.
- превышения лимита быть не может, так как вычеты не начисляются сразу с января 2015 года.
- задвоения кодов вычетов нет.
- даты заявления и месяц начала начисления вычетов стоят верно.
- НДФЛ за все время базы вводятся автоматически программой, без корректировок.
Общалась с двумя спецами из техподдержки. Ничего сделать не смогли, сказали слать им базу.
В чем может быть проблема???
Спасибо!

[ZloiBuhgalter]

Архив перед обновлением делали?
Если не делали, то упс....
Пора запомнить:
1. Не все обновления одинаково полезны.
2. Обновления надо пробовать на копиях рабочей базы.
3. Перед обновлением надо делать копии рабочей базы.

[Марина Сивова]

Да копия-то есть!
Я б грешила на неполезные обновление и ругала бы 1С, если бы вычеты у всех не работали! Но тут явно дело не в этом. Пока единственная версия все-таки что-то с лимитом. Может прога складывать все начисления за все годы (база и фирма с октября 2013 года)? Что-то не так именно с этим сотрудником!!!

[Анжелика Ник]

и месяц начала начисления вычетов стоят верно.

так может по нему стоит и дата с какого периода не начислять вычеты?

[Марина Сивова]

А где эта дата может стоять?
Я захожу в этого сотрудника в раздел Налог на доходы, там в табличке указаны эти вычеты. Начисления по 2022 и 2026 годы соответственно. Есть ссылка по которой можно пройти и отменить начисление этих вычетов. Там все в порядке, то есть ничего нет. Где-то еще можно проверить?
В налоговом регистре по ндфл по этому сотруднику сами вычеты вписаны, но сумм нет.

[ZloiBuhgalter]

2022 и 2026 годы

=)

[Анжелика Ник]

Марина Сивова, попробуй сравнить заявления на вычеты у этих сотров.. чем отличаются? может с датой документа какой косяк

[Анжелика Ник]

По проблемному работнику вычеты должны начисляться с марта 2015 года.

- по проблемному работнику вычеты прекрасно начисляются за 2013 и 2014 годы, в 2015 нет.

а в экспериментах что меняли? дату начала вычетов или какой реквизит?

[Марина Сивова]

Ничего смешного) Я уж не знаю, как раскорячится и что поменять, чтоб заработало!

[Марина Сивова]

а в экспериментах что меняли? дату начала вычетов или какой реквизит?

Дату начала вычетов и дату этого заявления. Причем ставила, например, дату заявления от 01.12, а дата начала вычетов с января. И одним месяцем тоже делала.
Делала заявление на второго сотрудника, все работало. Потом в этом же заявлении меняла ТОЛЬКО сотрудника на проблемного - не работает!

[Анжелика Ник]

а этому сотру вычеты вообще положены? может он у вас какой-нибудь иностранец с особым порядком налогообложения?

[Марина Сивова]

Резидент. С 01.01.1900, как программа проставила. Ген директор на неполной ставке. Но второй сотрудник тоже на неполной. Я уж не знаю, за что цепляться(

[Анжелика Ник]

Марина Сивова, НДФЛ ты начисляешь начислением зп и во вкладке НДФЛ по этому сотру по расчету 0 ставится? а справа окошечка не появляется с вычетами?

[pavl_vs]

1. База создана с нуля, или переносом данных?
2. Если переносом, то проблемные сотрудники приняты на работу до переноса, или после него?

А вообще в подобных случаях тестируют базу, чистят кэши, пытаются запускать базу на другом компьютере, под другим пользователем, откат на предыдущий релиз и т.п. (если что-то упустил).
Что-нибудь из этого делалось?

[Климов Сергей]

Я бы рекомендовал обратиться на линию консультаций 1С (именно самой 1С). Есть подозрение, что это ошибка в конфигурации.

[Марина Сивова]

Да, делаю начислением з/п. Во вкладке НДФЛ слева начисляет налог без вычетов, в окошке справа - пусто.
База создана с нуля, делались только обновления и переход с 8.2 на 8.3.
Делала через конфигуратор тестирование и исправление.
То, что это ошибка только в 2015 году и по одному сотруднику, у меня оставляет уверенность в том, что это какая-то ошибка не системы.

[Марина Сивова]

Обращалась в техподдержку 1С. Сказали прислать им базу.

[Анжелика Ник]

Марина Сивова, берешь обоих сотрудников и по шагам сверяешь их справочники и документы.. начиная от приема на работу...и справочника физ лиц

[Марина Сивова]

Марина Сивова, берешь обоих сотрудников и по шагам сверяешь их справочники и документы.. начиная от приема на работу...и справочника физ лиц

Сравнила. Все одинаково, за исключением, естественно, даты приема(

[AlinaVel]

Господа!
Сегодня работник (принят в октябре нынешнего года) принёс заявление на предоставление стандартного налогового вычета (естественно, приложены справка о составе семьи и копия свидетельства о рождении ребенка).
Но мы уже выплатили всем работникам зарплату за декабрь и вчера НДФЛ перечислили.

Что делать в такой ситуации? Как и когда сделать перерасчёт НДФЛ?

[pavl_vs]

Сегодня работник (принят в октябре нынешнего года) принёс заявление на предоставление стандартного налогового вычета ...
Но мы уже выплатили всем работникам зарплату за декабрь и вчера НДФЛ перечислили.
Что делать в такой ситуации? Как и когда сделать перерасчёт НДФЛ?

Формально существует "технология" возврата излишне удержанного НДФЛ - "головняк" и работодателю и работнику.

Проблему лучше решить полюбовно, договорившись с работником: начать применение вычетов 1 января 2016 г., а НДФЛ за 3 месяца (правильно я понял?) в сумме 182*3 выплатить ему, например в виде стимулирующей надбавки в январе.