Тема: Это ошибка банка?

По интернет банку проведены два раза одинаковые платежки (задвоены). Банк говорит, что ничего сделать не может. Это ошибка банка? Или возможно такое по закону.

Сороконожка, в чем ошибка банка? в том что вы дважды отправили одну и ту же платежку?

Да и с одним и тем же номером

Сороконожка, банк не причем они выполнили ваше поручение, а у вас должно быть в настройках где- нибудь проверка на уникальность номера

Тогда объясните мне почему у меня выписки сделанные в банк клиенте в 11.31 и 11.35 сегодня за 28 число отличаются? почему тех поддержка говорит - не может такого быть и у меня нет задвоения ,а куратор отмазывается.

Сороконожка, только тех поддержка вам ответит на этот вопрос.. отошлите им сканы выписок, пусть скажут какая верная.. а потом может зависеть от того что кэш у вас в браузере не чищен..

а деньги ушли два раза?