1С 8.3 Учет в управляющих Учет начислений

[Чертополох]

Осваиваю 1с 8,3 в ЖКХ и не понимаю почему после проведения начислений на собственников не возникает никаких бухгалтерских проводок.
То есть начисления сделаны и квитанции распечатаны, а при нажатии на значок проводок - их нет! Почему?

[Александр7272]

Спросите у продавца программы, они же вам что-то обещали.
Может до конца не настроили, или галочку не нажали...

[Александр7272]

Похоже у них разделены бухгалтерия и квартплата, хотя все и сделано в одной базе, квартплата на прямую не формирует проводки в бухгалтерии и наоборот.
Вы разобрались с программой?

[Чертополох]

Спасибо, Александр!
Да у них бухгалтерия и начисления в разных базах.
Для того, чтобы проводки отражались правильно надо делать дополнительные телодвижения,
а в руководстве пользователя нет вразумительных инструкций. Поэтому пока разобралась прошло время т
и есть ошибки, которые теперь трудно исправить. Все их видеоинструкции сделаны на старых базах.
Иногда возникают ошибки при проведении регистрации оплаты, которые вообще нигде не прописаны.
А те, кто продал мне программу, ни за что не отвечают по факту. Приехал мальчик, который не постеснялся попросить денежки
за обслуживание, при том, что к моменту приезда я знала уже больше его и сама его консультировала. С задачей он не справился.
Вот так.

[Александр7272]

есть ошибки, которые теперь трудно исправить.

Может убережете от совершения оных?

[Александр7272]

Предстоит работать в данной программе.
У них какое-то специальное обновление или можно с сайта 1С?

[Lisaya]

Саш,а ты именно расчет квартплаты хочешь, или саму программу. На программу мы перешли. Чудеса -чудесатые, но квартплату считатьв ней не будем

[Александр7272]

Ну восьмерка у ни них ничем не отличается, а вот квартплата жуть. Особенно угнетают отчеты, вернее отсутствие многих привычных для бухгалтера.
Если 1С ругали, за то что писали программисты не спрашивая у бухгалтеров, то здесь вообще не понятно кто давал тех задание. Выудить информацию, а тем более представить ее в удобном виде для населения ..., может это у меня руки кривые...?

[TomaS32]

Мы вновь созданное ТСН на УСНО. Купили 1С : Учет в УК, ТСЖ и ЖСК ред.3.0
Потихоньку осваиваю.
Кто-нибудь подскажет формирование нормальных отчетов по ЖКХ ?
Чтобы было так в разрезе каждого л/счета :
1. Начислено всего руб. за январь / Оплачено в январе /Остаток на 01.02.16
2. Начислено всего руб. за февраль /Оплачено в феврале / Остаток на 01.03.16
Без всяких разбивок по услугам.
Причем "регистрация оплаты" - такое впечатление вообще не работает.