Налоговая не выдает патент

[КатринаП]

Добрый день, коллеги!

Помогите, пожалуйста, разобраться. 27 ноября 2015г. отправили через Контур заявление на патент для ИП на весь 2016г. Квитанция о том, что они его получили есть. Весь декабрь 2015г. созванивалась с налоговой (трубку не берут категорически), пару раз даже все-таки поговорила с инспектором. Сказала, что у них какие-то проблемы с программой и что заявление она наша видит, и поводов для отказа нет (все уплОчено), но пока никому не могут выдать патенты из-за технич. проблем. Заверила, что патент получим в январе. Уже середина февраля. ездили в налоговую, говорят нет нашего патента и заявления нашего тоже нет. Подавайте, мол, по новой, с марта месяца!! Инспектор на больничном по патентам. Трубку не берут ВООБЩЕ! Что делать? Что теперь подавать заново и с марта??! За январь-февраль платить с УСН??

[Над.К]

КатринаП, у Вас есть доказательства подачи заявления? Значит обязаны патент выдать. Жалобу пишите в УФНС Москвы, чего ждали до середины февраля?
У налоговой был съезд крыши на тему 31 декабря, которое падает на выходной. Они, видите ли, не знали, какую дату уплаты ставить в патенте и тормозили выдачу патентов. Надо было сразу скандалить и требовать.

[КатринаП]

Есть квитанции об отправке и о том, что им доставлено заявление. А ждали мы потому что нас завтраками кормили. И ездили и звонили безмерное количество раз. И скандалили тоже...они как обычно отсылают друг к другу и все. Жалобу еще ни разу не писала в УФНС. Есть какая-то форма обращения и куда его отправлять? Если не сложно, подскажите. А тормозили они выдачу, вы правы, именно из-за даты. У них кабинеты завалены этими заявлениями.

[Над.К]

КатринаП, зайдите на сайт ФНС, та в электронных сервисах есть возможность написать жалобу. Там все расписано, как писать. Только помните, что писать надо от имени самого ИП

[КатринаП]

Спасибо большое! Сейчас займусь этим. Ждать и дозваниваться нет больше смысла? И патент выдать они обязаны без вариантов?

[КатринаП]

И еще. Писать надо именно в УФНС, а не в саму налоговую, куда заявление подавалось?

[Над.К]

А смысл писать в налоговую? Они, как сами пишете, уже вас посылали неоднократно. Надо чтобы начальство по голове дало и лишило кого-нибудь премии.

[КатринаП]

Согласна. Спасибо еще раз за помощь.

[Ольга Боярских]

Добрый день, коллеги!

Помогите, пожалуйста, разобраться. 27 ноября 2015г. отправили через Контур заявление на патент для ИП на весь 2016г. Квитанция о том, что они его получили есть. Весь декабрь 2015г. созванивалась с налоговой (трубку не берут категорически), пару раз даже все-таки поговорила с инспектором. Сказала, что у них какие-то проблемы с программой и что заявление она наша видит, и поводов для отказа нет (все уплОчено), но пока никому не могут выдать патенты из-за технич. проблем. Заверила, что патент получим в январе. Уже середина февраля. ездили в налоговую, говорят нет нашего патента и заявления нашего тоже нет. Подавайте, мол, по новой, с марта месяца!! Инспектор на больничном по патентам. Трубку не берут ВООБЩЕ! Что делать? Что теперь подавать заново и с марта??! За январь-февраль платить с УСН??

Добрый день!

В данной ситуации можете написать нам официальный запрос на подтверждение отправки и получения квитанции из инспекции на это заявление.
После с нашим письмом написать претензию в ФНС на имя начальника инспекции.

_____________________
С уважением,
Боярских Ольга
Отдел качества обслуживания
ЗАО "ПФ "СКБ Конутр"
тел. вн. 1833