Здравствуйте, господа.
Недавно встретился с такой ситуацией.
Решили отдохнуть в кафе-караоке втроем. Я позвонил по их телефону и спросил, каковы условия посещения.
По телефону администратор озвучил мне следующее:
250 рублей - вход
500 рублей - депозит с человека.
Я согласился на эти условия.
В кафе я оплатил депозит 1500 рублей и 750 рублей за вход за троих. Заказал еду, напитки на сумму 600 рублей и кальян на сумму 700 рублей.
Когда принесли кальян, с меня потребовали оплатить это отдельным счетом сверх депозита. Когда я спросил, почему это не включено в депозит, мне ответили, что кальяны делает другая организация. Об этом при входе и по телефону меня не предупреждали. Правомерны ли действия данного кафе с требованием оплатить сверх депозита услугу, учитывая что депозит не превышен.
Так же мне указали, что неиспользованная сумма депозита не возвращается, правомерно ли это?
Благодарю за совет!

Ответить с цитированием