×
Показано с 1 по 13 из 13
  1. #1
    Молодая Владимировна Молодая Владимировна вне форума
    Клерк
    Регистрация
    02.02.2010
    Сообщений
    60

    Акт КМ-3 и чеки

    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, что делать в ситуации, если по невнимательности была пробита сумма по ККМ большая, чем нужно. При чем кассир не обнаружила этого вовремя, теперь не найти кому выбита большая сумма, нет чека излишне пробитой суммы.
    Просто по факту есть выручка по программе, есть наличная выручка, а по х-отчету денег пробито больше, чем нужно.
    Что делать? Какие документы, кроме Акта КМ-3 нужно оформить?
    Как проверка отнесется к тому, что к Акту не будет приложен излишне пробитый чек?
    Помогите, пожалуйста! Если кто сталкивался с такой ситуацией, поделитесь опытом, пожалуйста!
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    бух2007 бух2007 вне форума
    Модератор Аватар для бух2007
    Регистрация
    05.04.2007
    Сообщений
    34,886
    Цитата Сообщение от Молодая Владимировна Посмотреть сообщение
    если по невнимательности была пробита сумма по ККМ большая, чем нужно. При чем кассир не обнаружила этого вовремя, теперь не найти кому выбита большая сумма, нет чека излишне пробитой суммы.
    А с чего взяли, что было ошибочно что-то выбито? У кассира недостача и все поверили, что она наверное ошиблась?
    Делайте КМ-3 без чека. Другого выхода нет.

  3. #3
    Молодая Владимировна Молодая Владимировна вне форума
    Клерк
    Регистрация
    02.02.2010
    Сообщений
    60
    Мы сделали возврат по ККМ до закрытия смены, оформили КМ-3 и прикрепили к нему чек на возврат. И все. Правильно? И что еще мы можем сделать?

  4. #4
    Молодая Владимировна Молодая Владимировна вне форума
    Клерк
    Регистрация
    02.02.2010
    Сообщений
    60
    Цитата Сообщение от бух2007 Посмотреть сообщение
    А с чего взяли, что было ошибочно что-то выбито? У кассира недостача и все поверили, что она наверное ошиблась?
    Делайте КМ-3 без чека. Другого выхода нет.
    продажу проводят продавцы, инвентаризация проходит каждую неделю, поэтому по товару мы бы увидели махинации кассира.
    Спасибо, за совет.

  5. #5
    бух2007 бух2007 вне форума
    Модератор Аватар для бух2007
    Регистрация
    05.04.2007
    Сообщений
    34,886
    Цитата Сообщение от Молодая Владимировна Посмотреть сообщение
    оформили КМ-3 и прикрепили к нему чек на возврат. И все. Правильно?
    Чек на возврат можно было и не выбивать. Он не несет смысловой нагрузки. Даже не все модели ККМ предусматривают такие чеки.


    Цитата Сообщение от Молодая Владимировна Посмотреть сообщение
    И что еще мы можем сделать?
    Больше тут ничего не сделаешь. Ну разве что объяснительную взять у кассира, что мол, так и так, ошиблась, вместо Х рублей выбила Х+Y.

  6. #6
    ZZZhanna ZZZhanna вне форума
    Клерк Аватар для ZZZhanna
    Регистрация
    13.11.2005
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    46,844
    Цитата Сообщение от Молодая Владимировна Посмотреть сообщение
    продажу проводят продавцы
    т.е. продавцы ТОЖЕ не увидели, что кассир ошиблась?
    Вот все вместе пусть недостачу и платят.

    Цитата Сообщение от Молодая Владимировна Посмотреть сообщение
    по товару мы бы увидели махинации кассира
    я вас умоляю...
    Для нас главное - подвести итоги... Пока итоги не подвели нас. ©

  7. #7
    Молодая Владимировна Молодая Владимировна вне форума
    Клерк
    Регистрация
    02.02.2010
    Сообщений
    60
    Цитата Сообщение от бух2007 Посмотреть сообщение
    Чек на возврат можно было и не выбивать. Он не несет смысловой нагрузки. Даже не все модели ККМ предусматривают такие чеки.


    Больше тут ничего не сделаешь. Ну разве что объяснительную взять у кассира, что мол, так и так, ошиблась, вместо Х рублей выбила Х+Y.
    Спасибо!

  8. #8
    Binion Binion вне форума
    Клерк
    Регистрация
    07.03.2012
    Адрес
    Воронеж
    Сообщений
    5
    добрый день.
    1. Акт по форме КМ-3.
    2. Возвращенный чек на ошибочно пробитую сумму.
    3. Объяснительная кассира.
    по пункту 2 - при отсутствии чека ситуация двоякая, необходимо обратиться в ЦТО, чтобы из ЭКЛЗ вытянули ДУБЛИКАТ этого чека.
    по пункту 3 - в объяснительной должен отражен быть факт уничтожения чека самим кассиром в результате испуга - типа "я испугалась и порвала чек".

  9. #9
    Аноним
    Гость
    Подскажите, пожалуйста.
    Что делать, если кассир пробил излишне большую сумму (лишний ноль набрал), а потом сделал возврат по кассовому аппарату этой лишней суммы.
    Не как положено сделать возврат полной суммы и выбить новый правильный чек покупателю.
    В итоге у нас на руках имеется чек, грубо говоря, на 110 руб. и возвратный чек на 99 руб. Покупка составляла 11 руб.
    Покупателю сделали ксерокопию чека на 110 руб. с исправлением на 11 руб. (ему вообще чек не нужен был).
    Нам нужно оформить Акт КМ-3. Как лучше сделать? Приложить оба чека (хоть и суммы разные) или убрать чеки и написать объяснительную, что они утеряны или т.п.?
    Или как-то по-другому?

  10. #10
    бух2007 бух2007 вне форума
    Модератор Аватар для бух2007
    Регистрация
    05.04.2007
    Сообщений
    34,886
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Покупателю сделали ксерокопию чека на 110 руб. с исправлением на 11 руб. (ему вообще чек не нужен был).
    Нда... Нарочно не придумаешь такого. Кассир у вас затейник))


    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Нам нужно оформить Акт КМ-3. Как лучше сделать? Приложить оба чека (хоть и суммы разные) или убрать чеки и написать объяснительную, что они утеряны или т.п.?
    Сложно сказать. Если не прикладывать чеки, то должна быть выбита сумма 99 руб, раз возврат на эту сумму выбит. А такой суммы нет. По ЭКЛЗ это легко проверить.
    Думаю, приложить оба чека+объяснительная от кассира

  11. #11
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от бух2007 Посмотреть сообщение
    Нда... Нарочно не придумаешь такого. Кассир у вас затейник))


    Сложно сказать. Если не прикладывать чеки, то должна быть выбита сумма 99 руб, раз возврат на эту сумму выбит. А такой суммы нет. По ЭКЛЗ это легко проверить.
    Думаю, приложить оба чека+объяснительная от кассира
    спасибо! Мы тоже так думали.
    Но вот вопрос еще в том, что покупатель ушел без чека... за что больше накажут? За отсутствие чека у нас (будет только КМ-3) или за то, что не выдали чек покупателю?

  12. #12
    ZZZhanna ZZZhanna вне форума
    Клерк Аватар для ZZZhanna
    Регистрация
    13.11.2005
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    46,844
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    покупатель ушел без чека...
    кто и каким образом это узнает?
    Для нас главное - подвести итоги... Пока итоги не подвели нас. ©

  13. #13
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от ZZZhanna Посмотреть сообщение
    кто и каким образом это узнает?
    Ну получается чек же приколот к акту (на сумму возврата+покупки). Т.е. покупатель ушел из магазина без чека

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)