×
Показано с 1 по 12 из 12
  1. Клерк
    Регистрация
    30.04.2008
    Сообщений
    1,219

    возврат денег покупателю по карте если у продавца--ИП ЕНВД и нет ККМ

    Клиент купил товар в розничной торг точке у ИП на ЕНВД, расплатился картой через терминал эквайринга на этой точке, у ИП на точке нет ККМ, кассовая книга или бух учет не ведется...
    как оформить возврат товара--ИП согласен вернуть деньги..
    1.какие документы в этом случае с покупателя
    2.Как вернуть деньги на карту ?? мы ни разу не делали это..
    3.можно ли вернуть деньги наличными --по РКО?
    например мотивировав---если на момент возврата он просто не может найти карту..потерял или еще как...

    4.является ли возврат наличными--нарушением кассовых операций? или еще чего ..срок давности?
    Поделиться с друзьями

  2. Клерк
    Регистрация
    12.12.2002
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    66,413
    1. Да хоть никакие.
    2. Не делали - ну так и не делайте.
    3. Можно. Даже без всяких "мотивов".
    4. Нет.
    Best regards, Михаил

  3. Клерк
    Регистрация
    30.04.2008
    Сообщений
    1,219
    Цитата Сообщение от mvf Посмотреть сообщение
    1. Да хоть никакие.
    2. Не делали - ну так и не делайте.
    3. Можно. Даже без всяких "мотивов".
    4. Нет.
    а вот нашел в главбухе
    "Правомерен*ли возврат наличными при отказе от*товара?
    Да, правомерен, если покупатель изначально расплачивался наличными (п. 2 Указания Банка России от*7 октября 2013*г. №*3073-У). А*если товар оплачен картой, то*вернуть покупателю деньги надо также на*карту. В*законодательстве нет ответственности за*это нарушение. Но*налоговики могут признать возврат, оформленный наличными, нарушением кассового порядка. И*назначить компании штраф на*сумму до*50*000*руб., директору или предпринимателю*— до*5000*руб. (ч. 1 ст. 15.1 КоАП РФ)."

  4. Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,328
    werw33, ИП кассу не ведет, какой кассовый порядок?
    Достал деньги из кармана и вернул, в чем проблема-то?

  5. Клерк
    Регистрация
    12.05.2011
    Сообщений
    153
    Цитата Сообщение от Над.К Посмотреть сообщение
    Достал деньги из кармана и вернул, в чем проблема-то?

    Проблема в том что по правилам эквайринга, если за товар расплатились картой, то и возврат надо делать на карту. Но можно и не делать, вряд ли кто узнает. Но правильно всё таки вернуть на карту, тем более что это делается в стандартном режиме терминала, правда надо иметь чек.

  6. Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,328
    Цитата Сообщение от alex1sol Посмотреть сообщение
    Проблема в том что по правилам эквайринга, если за товар расплатились картой, то и возврат надо делать на карту.
    Это проблемы эквайринга, а не налогов. И вообще, о том, что ИП вернул деньги, банк никак не узнает. И это не его дело.
    Цитата Сообщение от alex1sol Посмотреть сообщение
    Но правильно всё таки вернуть на карту, тем более что это делается в стандартном режиме терминала
    А вот не хочет покупатель, например на карту. Или карты нет уже. Не вернете деньги, потому что какие-то правила запрещают?

  7. Клерк
    Регистрация
    12.05.2011
    Сообщений
    153
    Цитата Сообщение от Над.К Посмотреть сообщение
    А вот не хочет покупатель, например на карту.
    а у меня полное право вернуть на карту.


    Цитата Сообщение от Над.К Посмотреть сообщение
    Не вернете деньги, потому что какие-то правила запрещают?
    на карту без проблем, на не карту пусть пишет заявление на возврат с указанием объективной причины, больше бумаг - чище жопа.

    А вдруг это тайный покупатель из банка? Несоблюдение правил реальный шанс остаться без эквайринга.

  8. Клерк Аватар для ZZZhanna
    Регистрация
    13.11.2005
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    46,833
    Цитата Сообщение от alex1sol Посмотреть сообщение
    на карту без проблем, на не карту пусть пишет заявление на возврат
    так в любом случае от покупателя нужно заявление на возврат с указанием способа выдачи денег.
    Для нас главное - подвести итоги... Пока итоги не подвели нас. ©

  9. Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,328
    Цитата Сообщение от alex1sol Посмотреть сообщение
    А вдруг это тайный покупатель из банка?
    Вот банку делать нечего. В жизни не слышала, чтобы банк такой дуростью занимался.

  10. Клерк
    Регистрация
    12.05.2011
    Сообщений
    153
    Цитата Сообщение от Над.К Посмотреть сообщение
    Вот банку делать нечего. В жизни не слышала, чтобы банк такой дуростью занимался.
    да, банк находит кучу других способов испортить жизнь клиентам.

  11. Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,328
    alex1sol, зачем бы он стал это делать? Банк никогда просто так ничего не делает

  12. Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от alex1sol Посмотреть сообщение
    да, банк находит кучу других способов испортить жизнь клиентам.
    банк сделает фигнюв 2-х случаях
    1.обязаловка от ЦБ
    2.доп.доход от клиента

    причем если они п.1 и п.2 конфликтуют--то изыскивается способ обойти ЦБ ради доп.дохода---это великое слово БОНУС

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)