×
Показано с 1 по 9 из 9
  1. #1
    Alex-05
    Гость

    Помогите обновить ЗУП

    Установлено, платформа 8.2.19.130
    Зарплата 2.5.110.1
    Недавно вышло обновление 2.5.111.1
    Обновлял как обычно, скачивал обновление, распаковывал, устанавливал. Запускаю через конфигуратор поиск обновления, пишет "Доступных обновлений в указанных каталогах не найдено".
    Хотя обновление там есть. Может кто сталкивался? Помогите обновиться.
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк Аватар для kot
    Регистрация
    01.01.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,772
    1. ваша конфигурация на поддержки?
    2. явно указать файл обновления, пробовали?

  3. #3
    Alex-05
    Гость
    1. 1с куплена официально. Но версия базовая (не проф) Даже не знаю, как в тех поддержку обращаться. никогда не надо было
    2. Там спрашивает каталоги, где искать обновления. Да, пробовал указать папку с установленным обновлением (это еще помимо того, что по умолчанию)
    \......\AppData\Roaming\1c\1c82\tmplts\1c\hrmbase
    то же самое.

  4. #4
    Клерк Аватар для kot
    Регистрация
    01.01.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,772
    Цитата Сообщение от Alex-05 Посмотреть сообщение
    1. 1с куплена официально. Но версия базовая (не проф) Даже не знаю,
    вопрос был изменяли конфигурацию или нет. Он снят т.к. конфигурация базовая.

    Цитата Сообщение от Alex-05 Посмотреть сообщение
    2. Там спрашивает каталоги, где искать обновления
    в обновлении есть другой пункт. Звучит примерно так "Указать файл с обновлением". В этом случае нужно указать файл

  5. #5
    Клерк
    Регистрация
    27.07.2015
    Адрес
    г. Черноголовка
    Сообщений
    523
    Цитата Сообщение от Alex-05 Посмотреть сообщение
    пробовал указать папку с установленным обновлением (это еще помимо того, что по умолчанию)
    \......\AppData\Roaming\1c\1c82\tmplts\1c\hrmbase
    Все же следует проверить, все ли скачано, распаковано и установлено корректно:
    - откройте папку хранения обновления (по умолчанию, выделена в цитате);
    - в ней должна быть папка типа 2_5_111_1;
    - в последней должен находится файл обновления 1cv8.cfu размером порядка 1М.

    Два предложения:
    - переустановить платформу и попытаться обновиться не меняя содержимое папки конфигурации для обновления;
    - перезаписать папку обновления, скачав заново файл обновления с сайта.
    Последний раз редактировалось pavl_vs; 12.11.2016 в 14:43.

  6. #6
    Alex-05
    Гость
    Цитата Сообщение от kot Посмотреть сообщение
    в обновлении есть другой пункт. Звучит примерно так "Указать файл с обновлением". В этом случае нужно указать файл
    К сожалению файла не просит. Только "Искать обновления в каталогах" поэтому явно на файл не указать.

  7. #7
    Alex-05
    Гость
    Цитата Сообщение от pavl_vs Посмотреть сообщение
    Все же следует проверить, все ли скачано, распаковано и установлено корректно:
    - откройте папку хранения обновления (по умолчанию, выделена в цитате);
    - в ней должна быть папка типа 2_5_111_1;
    - в последней должен находится файл обновления 1cv8.cfu размером порядка 1М.

    Два предложения:
    - переустановить платформу и попытаться обновиться не меняя содержимое папки конфигурации для обновления;
    - перезаписать папку обновления, скачав заново файл обновления с сайта.
    Всё это есть. Только файл 1cv8.cfu не 1 мб, а 21 мб
    Всё удалил, заново скачал, переустановил. Папка 2_5_111_1 на месте. По структуре, по названиям такая же как предыдущая версия. Насколько корректно распаковалась, определить сложно. Но при установке ошибок не выдавало.

  8. #8
    Alex-05
    Гость
    Цитата Сообщение от kot Посмотреть сообщение
    в обновлении есть другой пункт. Звучит примерно так "Указать файл с обновлением". В этом случае нужно указать файл
    Извиняюсь. Нашел то, что вы сказали. Это на предыдущем шаге было. Как-то механически пропустил этот шаг. И кажется пошла установка. Сейчас, до конца проверю.
    Последний раз редактировалось Alex-05; 13.11.2016 в 12:58.

  9. #9
    Alex-05
    Гость
    И еще один вариант нашел обновиться. Но долгий. Скачал папку с " Зарплатой" на другой компьютер ( но на том компе ось Win XP). И там тоже пошла установка, по обычной схеме.

    Получается это какой-то глюк именно винды 8.1
    Это уже сложнее сказать, почему. Пока не буду заморачиваться, тем более, что пока писал сообщение, обновление успешно завершилось. Подожду следующую версию зарплаты, 112-ю, там посмотрим.

    ЗЫ. Блин, 10 минут на редактирование сообщений для меня мало. Уж извините за такое их количество.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)