Правильно ли я понял, что это вопрос пользования сервисом, а не возникшими проблемами?
А так да, по ЭДО для меня то же не все было понятно и прозрачно сразу, приходилось читать документацию и смотреть видео), но к техподдержке ЭДО был один вопрос, когда получатель говорил, что не получил от меня приглашения и я выяснял с ними почему не доходит это приглашение, в итоге контрагент мозги пудрил, как оказалось не только в этом, и они не были подключены к ЭДО, а просили меня выслать приглашение!



