У нас заключен договор с Яндекс кассой. Клиент вводит на нашем сайте данные своей карточки и платеж уходит
Мы видим платеж в админ панели нашего сайта
А кассовый аппарат пробивает чек и передает в ОФД
Получается, у нас есть личный кабинет в Яндекс кассе и в ОФД
Сегодня сверила и нашла расхождение.
Я нашла 2 платежа за август, которые не пробились по кассе.
Как лучше: пробить их сейчас или не трогать?
какая ответственность за задержку чека?
Сколько времени у нас есть, чтобы пробить чек
Можем ли мы сослаться на программу, которая глючит. Это же мы автоматически бьем их, не вручную.