Неверный адрес в ККМ-Онлайн

[zaratushtra]

Отдельной ветки ККМ на форуме нет, проанализировав созданные темы решил создать тему тут.

В общем решил я самостоятельно провести процедуру регистрации и ввода ККМ-онлайн.
На сайте налоговой все прошло быстро и гладко, если не считать процедуры входа в ЛК, которая даже с сертификатом КОнтура была с бубном.

Запуск кассы провел по найденной в интернете инструкции от солидного партнера Штриха, так как ссылки сторонних ресурсов выкладывать запрещено, то кому интересно в личку могу скинуть.

Там рекомендовали провести запуск ККМ через утилиту KKTReg.exe, хотя на сайте Штриха и конкретно для моей модели Штрих-М-01Ф выложена немного другая утилита под названием FiscalMaster, обе утилиты понимают мою ККМ, поэтому решил работать с рекомендованной в инструкции.

Но вот в инструкции и этой утилите KKTReg оказалась ловушка для меня. Раздел "Настройки ОФД" я воспринял буквально, тем более в инструкции была ссылка, отсылающая к параметрам ОФД. В общем в этом разделе есть строка Адрес, так вот я в эту строку вбил юридический адрес ОФД "Такском" г. Москва и так далее, а получается, что надо было туда записывать адрес установки ККМ-онлайн: г. Краснодар и так далее.

Вот такая беда. На следующей вкладке выбрал систему НО и нажал на кнопку зарегистрировать ККМ.

В ЛК на сайте ФНС вбил данные и получил карточку регистрации как не странно, но с верным адресом. В ОФД тоже все подключил без проблем. На тестовом бумажном чеке ККМ и в отчете о закрытии смены вылез верный адрес, поэтому я решил, что все прошло хорошо.

Проблему я заметил через 2 недели после запуска когда открыл чек ККМ в ОФД и ужаснулся там адрес г. Москва и так далее. Это касса куплена и эксплуатируется как резервная, ей пользовались то всего 2 раза.

Попробовал исправить проблему открыв таблицы в драйвере ККМ таблицу 18 раздел Fiscal Storage, там в строке Address стоит это злополучный адрес: г. Москва (а должен быть г. Краснодар), записывать туда система новый адрес дает и вроде бы он там даже сохраняется, но при открытии смены в 1С и закрытии ее (на открытой смене в таблицы залезть нельзя) не верный адрес возвращается на место.

Вопрос, что делать - перерегистрацию со сменой адреса? странность в том, что в налоговой в ЛК как раз правильный адрес.

Прошу помощи!

[zaratushtra]

В общем как оказалось мое изложение вопроса довольно сложно воспринимается, попробую исправиться:

При регистрации ККМ на стадии фискализации введен не верный адрес места установки. Но система все приняла, ККТ работает, в ОФД все передает.

Что делать теперь запускать полную процедуру перерегистрации с заявлением в налоговую или достаточно еще раз провести фискализацию только утилитой Штриха.

Отсюда вытекают еще 2 подвопроса:
Если запустить процедуру с заявлением в налоговую - вопрос, а как изменить там адрес, если адрес там вбит правильный, система это позволит сделать?

Если запустить только утилиту Штриха, то ведь измениться дата и время фискализации, в налоговой это ж какой-то жесткий параметр, время там точнейшее из чека указывается, ФН - колом не встанет через 24 часа?

[zaratushtra]

Итак вчера все исправил, пишу для будущих страдальцев, которые не боятся нажимать на кнопки

По рекомендациям Дмитрия с сайта kkm.info и Андрея с сайта "все-кассы.рф" я сначала подал заявление о перерегистрации в налоговую на сайте в личном кабинете с ЭЦП, процедура эта быстрая и не сложная. Там единственно что нужно определиться с причиной перерегистрации, от того какую причину выберете, открываются разные вкладки с выбором расшифровки причины.
Сначала я все же выбрал изменение адреса, верный адрес из карточки регистрации подтянулся сам, я ничего не менял, потом просмотрел заявление в режиме предпросмотра, а там такое безобразие - адрес пропал, в заявлении пустые графы, потом я все таки выбрал последнюю причину - что-то там иное, но все галочки оставил пустые, посмотрел заявление в режиме предпросмотра и мне там все пункты понравились, посему совет - перед подачей заявления обязательно просмотрите его в режиме предпросмотра. Потом это заявление было подписано ЭЦП и подано и на этом все. Карточка регистрации обновилась и изменилась лишь тем, что в ней появилась запись о 1 перерегистрации, а все остальное осталось такое же и регистрационный номер тоже. На этом все, никаких данных после проведения перерегистрации без замены ФН на ККМ на сайт налоговой вводить не нужно.

Не знаю может быть я не прав, но кажись не обязательно сначала проводить манипуляции в личном кабинете налоговой а потом с кассой, можно и наоборот, как по мне даже логичнее наоборот.

Дальше с самой ККТ были определенные трудности, я решил провести процедуру перерегистрации без замены ФН утилитой FiscalMaster.exe, которая доступна для загрузки у производителя на страничке ККМ, но это оказалась дичь полнейшая для меня, я вспомнил почему отказался от нее при первичной фискализации, утилита то годная, но там надо конкретно знать технические параметры, например соответствие прошивки и варианта чего-то там, поэтому я решил вернуться к более простой и понятной утилите KKTReg.exe.

К сожалению скрины не сделал о работе с KKTReg.exe, так как все делал на удаленке, да и не до скринов было, боролся с холодным потом , поэтому вспоминаю и описываю как было на пальцах. Смена должна быть понятное дело закрыта.

Итак, после того как Вы установите параметры связи с ККМ в утилите в злополучном разделе 2 «Параметры ОФД», чтобы не забивать все ручками надо сначала по соответствующей кнопке считать настройки из ККТ, потом исправить, что требуется, я исправил только адрес, потом надо нажать на кнопку "Записать настройки в ККТ", все касса у нас заряжена новой инфой, но если ничего не сделать, то при первом обращении в ОФД настройки слетят на те, что были на первичной фискализации, то есть оно то записалось в таблицы, но чтобы оно там сохранилось надо провести процедуру перерегистрации.

Теперь идем в раздел 3 «Регистрация ККТ» для проведения перерегистрации с новыми параметрами. Здесь внимание колонки ИНН и РНМ вбиваем ручками, а лучше копируем из заранее заготовленного, ИНН – это ИНН Вашей организации, а РНМ – регистрационный номер ККМ из карточки регистрации, указывается слитно без пробелов.

Далее надо указать Ваш режим налогообложения галочкой, далее возможно Вам нужно указать еще какие-то параметры, типа «Режим БСО», мне не нужно, я эти галки не трогал.

Теперь может самое важное, если его не выбрать или выбрать че-то не то, то возможно испортите ФН, надо выбрать «Код причины перерегистрации», по умолчанию стоит 1. «Замена ФН», это нам точно не подходит, я выбрал причину №3, точно не помню как оно называлось, что-то типа «Без замены ФН изменение сведений ККТ, но причина №4 тоже подходила по логике, оно называлось что-то типа «Без замены ФН изменение тех. параметров ККТ», посмотреть сейчас точно как оно называется у меня нет возможности без ККМ утилита не работает, но я думаю это не важно, я выбрал причину №3, но и 4-й причина тоже думаю сойдет.

Теперь жмем на кнопку Перерегистрация ККТ, из ККМ выходит отчет о перерегистрации, кстати в нем на бумаге стоит причина: «Изм. свед. о ККТ - Изменение реквизитов», а в ОФД оно отображается вот так: «Причина перерегистрации - Смена реквизитов пользователя».

Собственно все, сейчас адрес везде верный, в ОФД все корректно.

[Джен Эйр]

zaratushtra, спасибо вам за подробную инструкцию. Понадобилось добавить номер офиса воспользовалась вашей инструкцией, все получилось! Еще раз спасибо! С наступающим

[zaratushtra]

Джен Эйр, Рад, что помог! И Вас с наступающим!