Не принята декларация по НДС за 4 кв. 2017

[orso]

Добрый день! Отправили декларацию 23.01.18, квитанция о получении ИФНС пришла 26.01.18. С тех пор до 02.02.18 протокол о вводе не приходил. Сегодня пришло уведомление об отказе в приеме с ошибкой - "файл с таким именем уже зарегистрирован". Но декларация точно отправлялась один раз и с уникальным именем, содержащим в себе дату отправки 23.01.18. Оператор эл. отчетности посоветовал обратиться в ИФНС. Конечно, я это сделаю, просто хотелось бы узнать, были уже такие случаи у других и как они решались?

[ВаляЧел]

orso, Обращайтесь уже.
Сейчас всех кошмарят.
Решается визитом директора в ифнс.

[Аноним]

То же самое утром получила, дозвонилась до налоговой, сказали Вы не одна такая, сбой программы у них, ничего отправлять не нужно. Я все равно отправила еще раз первичный отчет, такой же.

[orso]

Был в налоговой. Про директора ничего не говорили, тоже сказали компьютерный сбой. Спросил придет ли положительный протокол после устранения сбоя, ответили скорее всего нет. И чем тогда доказывать, что декларация принята?

[Оляныч]

....И чем тогда доказывать, что декларация принята?

А вы их не спросили об этом?
Потребуйте от них официальную бумагу о том что у них сбой, в письменном виде только требуйте.

[orso]

Спрашивал конечно. Невразумительный ответ, либо инспектор что-то скрывает, либо она не знает налогового кодекса. Предложила поставить штампик на бумажной декларации по НДС, которая по НК считается непредставленной, так как сдается только в электронном виде.

[ВаляЧел]

orso, Думаю, вам необходимо еще разок звякнуть инспекторше, уточнить ее ФИО, она обязана представиться, и сказать, что если она сию секунду не скажет вам, что сделать, чтобы декларация принялась, то вы сегодня же подаете на НЕЕ жалобу в УФНС.
Должно получиться. Вас на понт берут.
Директор ходил в налоговую?

[ВаляЧел]

тоже сказали компьютерный сбой

Вас обманывают, это мягко говоря.
Вы бы пояростней вели себя. Вместе с директором.

[Sher]

Что-то подозрительно много и часто у них компьютерные сбои, которые к делу не пришьешь...