Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, физ.лицо прислало заказное письмо с уведомлением на наше торговое имя (в действительности мы работаем как ИП) с просьбой о безвозмездной помощи, с указанием на то, что отправитель инвалид и приложены фото распечатанные на принтере.
Спустя 8 месяцев нам пришло письмо из администрации города (по просьбе отправителя) чтоб мы оказали ему помощь, ответили и вернули фото.
Письмо отправителя изначально не было принято во внимание, поскольку очень походило на СПАМ.
В администрации нам ответили, что этот человек проживает в другом регионе, но постоянно пишет письма такого плана очень многим организациям именно в нашем городе.
Я нашла, что "в силу ст. 9 ФЗ от 02.05.2005 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению... рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения."
Мы ИП и, как я поняла, имеем полное право не отвечать вообще на такие письма.
Есть ли нормативные документы, практика, подтверждающая мое мнение?
Сообщение от ViviaMa
