Ошибочный чек
Здравствуйте! Такая ситуация. Был пробит чек на оплату. Потом пробит чек "возврат прихода" на часть оплаты в связи с возвратом товара. Чек "возврат прихода" был пробит ошибочно на большую сумму: должен был быть на, допустим 100 ₽, а пробили на 10 000 ₽.
Подскажите, пж, как это исправить? Какой корректирующий чек пробить?
Или просто ограничиться объяснительной кассира?
Совершенно непонятно, каким образом умудрились чек на возврат прихода пробить на сумму, отличную от прихода . Потому что он должен быть просто абсолютно идентичен, но сторнирующий. Делайте чеки коррекции - иначе гарантированы неприятности достаточно серьезные. Одним об*яснением кассира не обойтись, но и оно тоже необходимо. И готовьте пояснение для ФНС.
Тавита, подскажите, пожалуйста, какой надо пробить корректировочный чек?
Desperado, сложно вообще о чем-то говорить, потому что я действительно не понимаю ситуации. Хотя предполааю, что вы не договариваете и чек возврат прихода был сформирован безотносительно конкретного прихода и вообще после закрытия смены. А значит не через ККТ, а через драйвер.
Но даже если это так, нужно сформировать чек коррекции с признаком ПРИХОД на сумму разницы между фактическим возвратом и ошибочным чеком ВОЗВРАТ ПРИХОДА. В чеке коррекции необходимо указать дату совершения или обнаружения ошибки.
Где и как формировать чеки коррекции - зависит от конкретной ККТ и применяемого ПО.
Ну и пояснительная записка самого подробного вида, с приложением объяснения кассира и администратора.
Незнание закона не освобождает от ответственности, но лишает многих прав
ККТ Атол.Онлайн, который физически находится в дата-центре. Первый чек был на оплату, поступившую по интернет-эквайрингу. Потом был частичный возврат по интернет-эквайрингу, на него был сформирован чек "возврат прихода", в котором была указана неправильная сумма. Все чеки пробиваются через драйвер.
Допустим, была продажа на 1 000, возврат на 100, чек на возврат пробили на 10 000. Надо сделать корректировочный чек "приход" на 9 900, верно?
Да.Сообщение от Desperado
Незнание закона не освобождает от ответственности, но лишает многих прав
Тавита, спасибо!
Тавита, не подскажите ещё? Это должен быть чек "Коррекция прихода"?
Если нет возможности сформировать чек "Коррекция возврата прихода". - тогда просто "Коррекция прихода"
Незнание закона не освобождает от ответственности, но лишает многих прав
Тавита, спасибо!
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием