Съехали цифры в программе 1С 8.3

[Sve-Ta]

Здравствуйте. Подскажите как решить проблему. В ОСВ за 2017 год увеличились суммы по счету 68.12. Как выяснилось, слетели цифры за 2012 год. Обнулился документ Запись КДиР. Пропала вкладка Расходы, уменьшающие налог. И поэтому программа пересчитала налог без учета расходов. Добавить вкладку не получается. Долг тянется до сегодняшнего дня. Как можно исправить данную ситуацию? Программа 1С: Бухгалтерия 8.3 (базовая)

[ZZZhanna]

учетную политику не меняли?
Вообще программа сама по себе обычно прошлые периоды не пересчитывает, если не давать ей такую команду.
А вы с 2012 года в 8.3 работаете? Или переносили данные?
Можно 2012 годом вручную нужную запись внести, чтобы сальдо выровнять.

[Щекуля]

Теоретически может быть где-то поставилась система УСН доходы, поэтому расходы слетели, проверьте в Учетной политике за 2012

[Sve-Ta]

Учетную политику не меняла. В 2017 году после обновления полетела программа, все справочники. Звонила в техподдержку, исправили. А тут вдруг обнаружила такой сбой. Пыталась завести новый документ Запись книги доходов и расходов 2012-м годом. Документ создает, но только со вкладкой доходы. 2013-м годом создает нормальный документ.

[ZZZhanna]

Учетную политику не меняла. В 2017 году после обновления полетела программа, все справочники.

ну так проверьте, что ТЕПЕРЬ стоит в учетной политике на 2012 год.

Звонила в техподдержку, исправили.

м.б. они, когда поправляли, неправильно что-то выставили.