×
Показано с 1 по 27 из 27
  1. Невероятна, но факт! Аватар для saigak
    Регистрация
    24.04.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    26,434

    СЗВ-М за ноябрь. Опять проблемы...

    У кого то получилось получить положительный протокол от ПФР за ноябрь? Квитанции о получении ПФР отчета пришли и далее сообщение оператора :
    Сообщение оператора от 01.12.2018 21:28:33
    Внимание! Отчетность не будет обработана!
    Контролирующий орган сообщил об ошибке: Документооборот:*** Транзакция :*** ошибка при распаковке сообщения *** :Не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения !

    Санкт-Петербург и Ленобласть.

    Псы. Как же они задолбали....
    Поделиться с друзьями
    Почему-то я Вам верю...

  2. Клерк Аватар для Svetishe
    Регистрация
    21.02.2002
    Адрес
    г. Москва
    Сообщений
    15,147
    Мы еще за октябрь один протокол не получили в Москве.

  3. Клерк
    Регистрация
    06.03.2012
    Сообщений
    785
    Цитата Сообщение от saigak Посмотреть сообщение
    У кого то получилось получить положительный протокол от ПФР за ноябрь? Квитанции о получении ПФР отчета пришли и далее сообщение оператора :
    Сообщение оператора от 01.12.2018 21:28:33
    Внимание! Отчетность не будет обработана!
    Контролирующий орган сообщил об ошибке: Документооборот:*** Транзакция :*** ошибка при распаковке сообщения *** :Не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения !

    Санкт-Петербург и Ленобласть.

    Псы. Как же они задолбали....
    Не знаю, кто у Вас оператор ТКС, но Астрал, например, сделал рассылку в конце ноября,что ПФР меняет сертификаты приемных комплексов и поэтому ,"Использование криптопровайдеров ниже версий VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 повлечет возникновение ошибок при обработке документов на стороне ПФР".
    Не может у Вас это быть причиной проблем с приемом СЗВ М?
    Написали,что с 26.11 (вроде) уже произойдет замена сертификатов.

  4. Невероятна, но факт! Аватар для saigak
    Регистрация
    24.04.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    26,434
    Цитата Сообщение от Незабудочка Посмотреть сообщение
    Не знаю, кто у Вас оператор ТКС, но Астрал, например, сделал рассылку в конце ноября,что ПФР меняет сертификаты приемных комплексов и поэтому ,"Использование криптопровайдеров ниже версий VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 повлечет возникновение ошибок при обработке документов на стороне ПФР".
    Не может у Вас это быть причиной проблем с приемом СЗВ М?
    Написали,что с 26.11 (вроде) уже произойдет замена сертификатов.
    Техподдержка ничего такого не сказала....у нас СБИС онлайн.... предложили или ждать или отправить снова. Повторная отправка не помогла.
    Почему-то я Вам верю...

  5. Клерк Аватар для Старый ворчун
    Регистрация
    27.03.2002
    Сообщений
    12,784
    Цитата Сообщение от saigak Посмотреть сообщение
    У кого то получилось получить положительный протокол от ПФР за ноябрь?
    Да.
    Отправка была вчера утром, сегодня во второй половине дня пошли положительные протоколы.
    ... поскольку вышеизложенное в свете вышеуказанного влечет нижеследующее по отношению к поименованному...

  6. Невероятна, но факт! Аватар для saigak
    Регистрация
    24.04.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    26,434
    Цитата Сообщение от Старый ворчун Посмотреть сообщение
    Да.
    Отправка была вчера утром, сегодня во второй половине дня пошли положительные протоколы.
    Блин ( значит это Питер и ЛО косячат...
    Почему-то я Вам верю...

  7. Клерк
    Регистрация
    11.03.2010
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    160
    Доброе утро!

    Отправила в субботу, положительный протокол получила вчера.
    СПб, Московский р-н.

  8. Аноним
    Гость
    Новосибирск... не могу отправить даже. пишет,что соглашение проверяет. и встает вопрос: какое соглашение должно быть? старое или новое с предпенсионниками... каждый день отправляю.

  9. Клерк Аватар для Leyla_24
    Регистрация
    12.09.2012
    Сообщений
    847
    У меня в октябре такое было. Позвонила в ПФ, они говорят не дергайтесь, все норм. Ну я и не дергаюсь)

  10. Клерк Аватар для labaluzska
    Регистрация
    01.11.2006
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    1,184
    У меня в октябре тоже какая-то фигня была, но там просто сам протокол долго не приходил, а отчет они приняли.

  11. Невероятна, но факт! Аватар для saigak
    Регистрация
    24.04.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    26,434
    Ура! Сегодня поверх вылезавших ранее ошибок, пришли положительные протоколы. Уффф...ложная тревога
    Почему-то я Вам верю...

  12. Клерк Аватар для Королева
    Регистрация
    14.01.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    6,783
    Только сейчас прочла:
    Добрый день!

    В ГУ-ОПФР РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области с 29.11.2018 по 04.12.2018 будут проводиться технические работы.

    В это время информация, отправленная в ПФР, обрабатываться не будет.

    Сведения и письма в ПФР можно будет отправить с 04.12.2018.

    Если вам не поступят ответы с 29.11.2018 по 04.12.2018, нужно будет повторить отправку документов после 04.12.2018.

    Служба техподдержки СКБ Контур
    Все люди, как люди, а я королева )

    У меня два недостатка: плохая память и что-то еще...

  13. Клерк
    Регистрация
    28.11.2007
    Сообщений
    364
    Москва. Отправила 05.12.
    До сих пор квитанцию не получила.

  14. Невероятна, но факт! Аватар для saigak
    Регистрация
    24.04.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    26,434
    Цитата Сообщение от Королева Посмотреть сообщение
    Только сейчас прочла:
    Добрый день!

    В ГУ-ОПФР РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области с 29.11.2018 по 04.12.2018 будут проводиться технические работы.

    В это время информация, отправленная в ПФР, обрабатываться не будет.

    Сведения и письма в ПФР можно будет отправить с 04.12.2018.

    Если вам не поступят ответы с 29.11.2018 по 04.12.2018, нужно будет повторить отправку документов после 04.12.2018.

    Служба техподдержки СКБ Контур
    У меня такого не было.... честно искала, когда все зависло. .
    Почему-то я Вам верю...

  15. Клерк Аватар для ZZZhanna
    Регистрация
    13.11.2005
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    46,833
    Цитата Сообщение от saigak Посмотреть сообщение
    У меня такого не было....
    у нас через СБИС приходило тоже сообщение о том, что с какого-то числа по 4 декабря будут технические работы и отчеты отправлять не надо. Но думаю, что дело не в операторе, а в конкретном отделении ПФР - нашлось какое-то порядочное и отправило предупреждение.
    Мы сдавали 5-6 числа, все протоколы положительные пришли на след.день.
    Для нас главное - подвести итоги... Пока итоги не подвели нас. ©

  16. Аноним
    Гость
    отправлено 5-го в разные Управления ПФР.
    до сих пор нет даже квитанций о приёме.
    Москва

  17. Невероятна, но факт! Аватар для saigak
    Регистрация
    24.04.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    26,434
    Цитата Сообщение от ZZZhanna Посмотреть сообщение
    у нас через СБИС приходило тоже сообщени
    мне даже техподдержка не смогла об этом сказать,когда все зависло
    Почему-то я Вам верю...

  18. Аноним
    Гость
    Москва.
    По пяти разным ПФР пришли квитанции. Протоколов нет. Отправляла все 03.12
    Вместе с Квитанциями пришли письма о Соглашении относительно предпенсионеров. Его обязательно заключать или это добровольная приблуда?

  19. Главный бухгалтер
    Регистрация
    03.01.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,705
    Нет даже квитанций

  20. Клерк
    Регистрация
    18.03.2018
    Сообщений
    61
    За октябрь в 2-а отделения ПФР Москва отправила СЗВ-М 30.10.18, нет протоколов. За ноябрь отправила 29.11.18, на следующий день пришли протоколы по ноябрю.
    По октябрьской отчетности отправила в ПФР вопрошающие письма (где протокол то?) - ни ответа ни привета.
    Зато по одной фирме, где 6-ть человек работников (3-ри пенсионера, 3-ри молодежь) прислали 10-то форм и бланк соглашения о предпенсионерах.
    Смысл - мы будем слать по электронке в ПФР формы с запросом статуса работника - пенсионер он, предпенсионер? А ПФР будет опять же в электронном виде отвечать.
    Заинтересовал в Соглашении 3-й пункт.
    "3. Технические условия
    3.1. Приобретение, установка и функционирование программного обеспечения, СКЗИ с функциями ЭП осуществляется за счет Сторон, а также с использованием технических средств Сторон.
    3.2. Сертификат ключа проверки ЭП приобретается Работодателем в аккредитованном удостоверяющем центре (далее – УЦ).
    3.3. Изготовление и сертификацию ключей проверки ЭП для работников территориального органа ПФР осуществляют УЦ ОПФР (ПФР), аккредитованные в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи».
    То есть не факт, что эта бодяга пойдет через Контур, по которому у нас есть флешка с электронной подписью и которому мы ежегодно платим за обслуживание.
    Последний раз редактировалось now18; 11.12.2018 в 16:19. Причина: грамматическая ошибка

  21. Клерк
    Регистрация
    20.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    717
    Ну что, снова бухгалтера мученики ОПФР?

    Отправляли еще 03.12.2018 в 8-й ОПФР Москва (Южнопортовая) - снова нет протокола... дозвониться именно на те телефоны, что нужны, нереально - не берут трубку. Квитанция о получении есть, пришла тоже с недельным опозданием.

    По другой фирме уже прошло, тоже 03.12.2018, 3-й филиал 10-го ОПФР (Огородный, бывш. Шлюзовая), протокол пришел в субботу (видимо, отправляли в пятницу).

    P.S. В этот раз еще и СБиС колбасило в день отправки...
    Последний раз редактировалось Доктор Ватсон; 17.12.2018 в 15:28.

  22. Клерк
    Регистрация
    19.05.2009
    Сообщений
    275
    Москва ГУ ПФР №6 УПФР №2 - отправлено 5-го, квитанция от 9-го, протокол ожидается.

  23. Клерк
    Регистрация
    20.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    717
    Сегодня наконец дозвонился до 8-го ОПФР. Сказали - ждите... снова у них глюки... квитанция о приеме есть, и все, сидите спокойно.

    Боюсь, что СЗВ-СТАЖ вообще годами будем ждать, коли не могут наладить обработку даже того, что уже три года действует...

  24. Клерк
    Регистрация
    19.05.2009
    Сообщений
    275
    Спасибо, тогда буду сидеть спокойно (так и собиралась сделать) - не буду им даже пытаться звонить.
    Да уж, я тут СЗВ-К отправила - давно уже, и не по просьбе ПФР (тогда-то висело "всего" месяца три), а по просьбе работников - вообще ноль реакции.

  25. Клерк
    Регистрация
    20.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    717
    Так это в разных отделениях по-разному. В филиале 3 10-го ОПФР (Огородный) все прошло вовремя, хоть и долго шло.

    Мне кажется, лучше позвонить, уточнить (если дозвонитесь, конечно).

  26. Клерк
    Регистрация
    20.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    717
    Все, в пятницу получили положительный протокол.

  27. Клерк
    Регистрация
    02.05.2006
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    9,473
    за ноябрь - отправила 01.11. - положительный протокол получила 01.11., через 2 минуты отрицательный,
    и 14.12.18 еще 2 отрицательных протокола на ноябрьский сзв-м, написала письмо в ПФ, ответили- распечатайте положительный и не беспокойтесь

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)