формирование проводки при закрытии месяца резервы по сомнительным долгам

[tarasova0708]

Здравствуйте. Вопрос такой. В октябре 2017 был возврат покупателю. а в октябре 2018 при закрытии месяца программа формирует на сумму возврат резерв по сомнительным долгам. Вопрос где может быть ошибка, что перепроверить?
спасибо

[Январь]

У вас возврат по известным только вам причинам оказался дебиторской задолженностью.
Ищите где и почему эта сумма зависла

[Leyla_24]

В октябре 2017 был возврат покупателю. а в октябре 2018 при закрытии месяца программа формирует на сумму возврат резерв по сомнительным долгам.

Через год?... очень странно... смотрите в платежке мне кажется... возможно, какую-нибудь галочку не поставили и программа запуталась. Или кто-нибудь что-нибудь убрал и перепровел... через год ...