Переходить ли на ЭДО?

[Julikosha]

Добрый день, нужен совет.
В принципе у нас не так уж много документов, но клиенты наши крупные, и нас уговаривают перейти на ЭДО.
Какие плюсы и минусы в этом?
Я пока вообще не пойму, мы товар будем без документов отправлять? А если все равно распечатывать, то какой смысл от ЭДО?
И как, например, кладовщик будет принимать товар без документов ( если на бумаге не делать?), в какой момент они будут подписывать, если, напрмер, документ сделан и отправлен сегодня, а товар пришел через неделю?
Эти документы надо через 1с отправлять, или делать в 1С , формировать ПДФ и туда подвешивать?
Что то я вообще не пойму...
И как их хранить? все равно лучше распечатать и в папку? Чтобы при необходимости быстро можно было найти?
Спасибо.

[Январь]

Главный плюс в своеременности получения документов и такой же быстрой возможеости их исправления.
Печатать не надо всё, только то, что для перевозки надо.
Если вас покупатель к ЭДО склоняет, то вероятно у кладовщика есть ЭЦП. Как и на бумаге - придет товар, подпишет. И вы об этом сразу узнаете.
В 1с или не в 1с, через какого оператора работать, вариантов много. У вас что есть сейчас и через какого оператора ваши контрагенты ведут ЭДО?
Хранить электронно. Как именно организовать, уточните у оператора.
Переходите. Это ж не значит, что сразу со всеми, на ком-нибудь одном потрннируйтесь, вдруг понравится

[Влади]

мы тоже переходим на ЭДО и до сих пор вопросов много. Надо ли следить, а подписал ли покупатель документ ? Отправляем по ЭДО УПД, некоторые несколько месяцев не приняты клиентом. Этот контроль отнимает время. Причем делать это должен бухгалтер. И в чем кайф от ЭДО? Отправили УКД и сч/ф на аванс по ЭДО, но не в день выписки документа, а в следующем месяце (потому что только по окончании месяца готовим документ). Клиент ругается. Если бы на бумаге им послали, было бы все Ок. С отгрузкой товара тоже не понимаю как водитель без документов едет.

[Влади]

некоторые наши покупатели у нас отказались от ЭДО, говорят мол нам все равно печатать на складе, так что вы и печатайте. Зачем типа мы бумагу будем тратить.

[Январь]

Если подписание клиентом имеет значение, то надо следить, разумеется. Также как и с бумажными

[ZloiBuhgalter]

Главный плюс в своеременности получения документов и такой же быстрой возможеости их исправления.

Это к ЭДО ПИК (https://eds-pro.ft-crypto.ru https://pik.mosreg.ru) не относится.

[Январь]

ZloiBuhgalter, это вообще ... чем ссылки?

[Julikosha]

Главный плюс в своеременности получения документов и такой же быстрой возможеости их исправления.
Печатать не надо всё, только то, что для перевозки надо.
Если вас покупатель к ЭДО склоняет, то вероятно у кладовщика есть ЭЦП. Как и на бумаге - придет товар, подпишет. И вы об этом сразу узнаете.
В 1с или не в 1с, через какого оператора работать, вариантов много. У вас что есть сейчас и через какого оператора ваши контрагенты ведут ЭДО?
Хранить электронно. Как именно организовать, уточните у оператора.
Переходите. Это ж не значит, что сразу со всеми, на ком-нибудь одном потрннируйтесь, вдруг понравится

Cпасибо за ответ. У нас Тензор, основная масса покупателей на Диадоке, с Диадоком наверное и будем работать, тем более, что ключик универсальный. Но я наверное не смогу не распечатывать)) И да, как отследить, подписал ли Покупатель документ,..или хотя бы дошел ли он до него...

[Январь]

Между Тензорлм и Диадоком спокойно роуминг настраивается. У Тензора (СБИС) вполне удобная бесплатная обработка для 1с, там всё видно и уведомления на почту можно настроить.

[Irinajg]

как отследить, подписал ли Покупатель документ,..или хотя бы дошел ли он до него

.

Вы когда будете отправлять в Диадоке документы, то там будет видно - получен он или нет, когда подписан тоже видно, при отправке нужно обязательно запросить подписать того контрагента, кому отправляете документы. Есть выгрузка прямо из 1С можно в Диадок выгружать. У нас нет возможности выгружать, так как в облаке работаем, но мы все равно перешли уже с многими клиентами и поставщиками на ЭДО, там можно создать УПД или с/ф, если нет возможности выгрузить, все удобно, быстро, по ИНН можно сразу найти контрагента. А отслеживать конечно нужно! Акт сверки тоже там отправляем. Сначала мы не очень хотели переходить на Диадок, тем более без выгрузки из 1С, но, когда попробовали, то оказалось - очень удобно. Особенно входящие документы быстро приходят, не надо ждать курьеров, почтовых отправлений. Я советую вам попробовать и сами для себя решите.

[ZZZhanna]

мы все равно перешли уже с многими клиентами и поставщиками на ЭДО

а расскажите, пожалуйста, если привезли не весь товар или услуга оказана не полностью, как составляются документы на расхождение? У нас СБИС, пока только с поставщиками коммуналки по ЭДО работаем, но я там не нашла возможности составить акт разногласий или отозвать подписанный документ.

[Январь]

ZZZhanna, по товару не уверена, что так правильно, но когда по услугам приходит неправильный акт, то его можно отвернуть и следом направить претензию. Может и при отвержении что-то прицепить можно (я не пробовала)
Мы и допники к договорам и нестандартные акты по ЭДО с некоторыми подписываем. И даже просто письма. Адрес меняли - очень удобно послали всем, с кем ЭДО, и больше никаких телодвижений. И причем эти письма не требуют утверждения контрагента, а значит не тарифицируются.

[ZZZhanna]

когда по услугам приходит неправильный акт, то его можно отвернуть и следом направить претензию

это можно, да.
Но вот проблемка возникла: почему-то Водоканал второй месяц шлет дублирующие документы по некоторым договорам, а я парочку не углядела, что одинаковые, и подписала два раза. А как его отозвать или даже написать что-нибудь про дубль - не нашла. И даже не знаю, как оно в электронном виде - подписаны документы (т.е. подтверждены объемы) за двойной объем, хотя номер и дата документа совпадают. А если какая-нибудь сверка настроена тоже автоматически, документ попадает в сверку дважды, оплачем 1 раз, делает всё это робот, как роботу доказывать, что это дубль?
Судя по истории с цифровизацией налоговых и ПФР, что-то мне страшновато на ЭДО переходить...

[Январь]

ZZZhanna, но ведь точно также можно и бумажные дважды получить и дважды подписать

[ZZZhanna]

но бумажные потом можно договориться и уничтожить. А эти уже не уничтожишь...

[Julikosha]

но бумажные потом можно договориться и уничтожить. А эти уже не уничтожишь...

да.... точно...исправлений не сделаешь... а если например отправил случайно, предположим, с ошибочной ценой, потом это выяснилось. Обычно при ошибках мы меняем документы под тем же номером да и все. а в случае ЭДО как аннулируется уже подписанный документ, аннулируется ли вообще, и можно просто исправленный прислать под тем же номером?

[Январь]

Если документ контрагентом еще не утвержден, то при отправке заново первый вариант становится оотозванным

[Julikosha]

Если документ контрагентом еще не утвержден, то при отправке заново первый вариант становится оотозванным

А если утвердили, а потом заметили ошибку?

[ZZZhanna]

Если документ контрагентом еще не утвержден, то при отправке заново первый вариант становится оотозванным

а вот и нет, мне в СБИСе и пришли дважды одни и те же документы, и все они были не подписаны, а я их случайно оба подписала.

[Irinajg]

а расскажите, пожалуйста, если привезли не весь товар или услуга оказана не полностью, как составляются документы на расхождение? У нас СБИС, пока только с поставщиками коммуналки по ЭДО работаем, но я там не нашла возможности составить акт разногласий или отозвать подписанный документ.

Акт разногласий или любой другой неформализованный документ можно прикрепить и отправить в виде pdf-файла. А так же можно даже по подписанным ранее с/ф, актам или УПД в любой момент запросить аннулирование или написать контрагенту прямо в Диадоке.

[ZZZhanna]

Акт разногласий или любой другой неформализованный документ можно прикрепить и отправить в виде pdf-файла

т.е. пришла накладная на 100 позиций, 5 позиций не довезли, еще в 10 недовезли по 1-2 штуки, или брак, накладную надо распечатать, руками все исправить, сканировать в pdf и отправить обратно?
А удобно кладовщику по pdf- файлу в компьютере товар принимать, если товар на улице в темноте под дождем? Или он ее распечатывает?

[Irinajg]

т.е. пришла накладная на 100 позиций, 5 позиций не довезли, еще в 10 недовезли по 1-2 штуки, или брак, накладную надо распечатать, руками все исправить, сканировать в pdf и отправить обратно?
А удобно кладовщику по pdf- файлу в компьютере товар принимать, если товар на улице в темноте под дождем? Или он ее распечатывает?

Накладную вы же в 1С формируете при получении товара (приход), можно выгрузить её в Диадок из 1С и руками ничего не создавать в Диадоке, отправить поставщику и запросить у него подписать новую с учетом разногласий, а старую аннулировать. pdf-файлами отправляют неформализованные документы, а формализованные можно выгрузить из 1С или сформировать прямо в Диадоке и отправить (если выгрузки нет). Это конечно занимает больше времени, если в Диадоке вы в ручную формируете документы, выгрузка удобнее.

[ZZZhanna]

можно выгрузить её в Диадок из 1С и руками ничего не создавать в Диадоке,

у нас СБИС. Там такие же возможности? Возможно, вопрос не именно к Вам, а к тем, кто сталкивался.

отправить поставщику и запросить у него подписать новую с учетом разногласий, а старую аннулировать.

если накладная была от, например, 22.08, товар привезли 23.08 (пятница), пока считали и просили аннулировать и подписать новую - это уже понедельник 26.08. Товар пришел 23.08, а документы на него от 26.08. Как его продавать?
Или задним числом можно перевыставить документы?
Хотя вообще-то при наличии разногласий законодательство замену документов не предусматривает, а предусматривает корректировочные документы к отгрузке.

[Irinajg]

[QUOTE=ZZZhanna;55067763]у нас СБИС. Там такие же возможности? Возможно, вопрос не именно к Вам, а к тем, кто сталкивался.
В Контур-Диадоке настраивается обмен с другими операторами через роуминг, для этого нужно будет узнать с каким оператором работают ваши контрагенты и в Диадоке отправить заявки на настройку роуминговых соединений, причем это нужно сделать один раз и потом спокойно обмениваться документами. Я вас понимаю, сама так же в раздумьях была и долго не могла решиться на переход на ЭДО, все сначала кажется непонятным и трудоёмким, но потом в процессе работы понимаешь, что не так все страшно, все там понятно и очень удобно, значительно облегчает жизнь.
А с накладными полученными, я думаю, что всегда можно договориться с поставщиками и заменить на правильную даже задним числом, а главное, не ждать неделями бумажные документы, а получить их сразу в Диадоке.

[Январь]

ZZZhanna, я через СБИС работаю, ни одного документа вручную не делала, чтобы отправить.

[ZZZhanna]

А в рознице полностью через ЭДО работает кто-нибудь?
Если в день несколько десятков входящих документов? И несколько кладовщиков посменно работают - у каждого своя ЭЦП? А уволился - нЕкому принимать товар, пока новую ЭЦП на нового кладовщика не выпустят?
И вот об этом никто ничего не сказал -

А удобно кладовщику по pdf- файлу в компьютере товар принимать, если товар на улице в темноте под дождем? Или он ее распечатывает?

[Январь]

несколько кладовщиков посменно работают - у каждого своя ЭЦП?

Ну, по крайней мере так должно быть Живые бумажки ведь тоже каждый сам подписывает

А удобно кладовщику по pdf- файлу в компьютере товар принимать, если товар на улице в темноте под дождем? Или он ее распечатывает?

Можно и печатать, можно и как-то по другому - это уже каждый сам себе удобное решение может искать. Опять таки полученный документ можно загрузить в свою учетную программу и там уже с ним работать. У СБИСа по прохождению документов, по правам подписи и доступу много чего-то понаписано. Перенаправлять можно от сотрудника к сотруднику как-то. Но не очень актуально, поэтому не вникала

[ZZZhanna]

Можно и печатать

если печатать - какой смысл в ЭДО?
Да, и еще - при перевозке товара все равно нужны бумажные документы...

[Январь]

если печатать - какой смысл в ЭДО?

ZZZhanna, извини, но для меня этот вопрос звучит как "зачем нужны комп и программы, когда есть калькулятор и тетрадка"

[ZZZhanna]

"зачем нужны комп и программы, когда есть калькулятор и тетрадка"

Только вот в руках некоторых сотрудников тетрадка и калькулятор безопаснее, и дешевле обойдется их замена в случае чего.
Не главбух же и не гендир в торговле целыми днями подписывают и отправляют документы. А исправлять электронные ошибки намноооого сложнее, чем бумажку переделать.