При обновлении Изменные формы вернулись к Стандарным

[Sher]

1с Зарплата и кадры. Хозрасчет.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1865)
При обновлении до Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.10.111) все Формы в которые вносились изменения- Отпуска, Больничые, Отсутствия.. вернулись к Стандартным настройкам.
Делали обновление на тестовой базе и так увидели, рабочая пока не обновлена. Хочет очень сохранить настроенные формы документов. Ранее по-моему такой проблемы не было и все сохранялось.
Посоветуйте, что сделать чтоб настройки форм не потерять, настраивали по себя долго и кропотливо.

[Winny Buh]

При обновлении до Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.10.111)

С какой версии обновляйтесь до 3.1.10.111?

[Sher]

Winny Buh, C Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.9.108)

[Winny Buh]

Winny Buh, C Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.9.108)

Штатно не предусмотрено обновление с 3.1.9.108 на 3.1.10.111, каким образом обновляли?

[Sher]

Штатно не предусмотрено обновление с 3.1.9.108 на 3.1.10.111, каким образом обновляли?

о!! уже "горячо". Попытаю наших IT-спецов..возможно тут корень

[Юстас]

а что подразумевается под понятием " штатность обновления"?

[Winny Buh]

а что подразумевается под понятием " штатность обновления"?

Через
Поддержка > Обновить конфигурацию
с соблюдением последовательности обновления конфигурации, предусмотренной разработчиками

[Sher]

Winny Buh, говорят делали через Конфигуратор. Обновляли последовательно до этой версии

[ZloiBuhgalter]

говорят делали через Конфигуратор

ОЧ.умелые ручки программеров?

[Александр_не_бух]

Вообще-то обновление через конфигуратор самое правильное. Непоследовательно там и не получится. Насколько помню так и должно быть, если вы изменяли Формы документов. Будут стандартные. Задача ваших программеров провести комплекс действий до и после обновления, чтобы сохранить ваши изменения.

[Юстас]

ну тут программеры накосячили,надо было сохранить свои формы при обновлении