не тому человеку зачислены денежные средства

[swite]

Добрый день!

в банке есть депозит. при создании приходного кассового ордера операционист указал неверно фамилию. имя и отчество совпадают. в назначении платежа верно указан номер депозита на который должны были быть зачислены деньги. в результате деньги ушли другому физическому лицу. приходник в наличии. что делать чтобы вернуть деньги?

[Над.К]

В банк с жалобой обращаться

[swite]

по какой форме что указывать?

[Над.К]

в свободной форме обращаться.