×
Показано с 1 по 3 из 3
  1. Аноним
    Гость

    возврат. покупатель не дает паспортные данные

    Обязан ли покупатель при возврате товара, купдленногго в интернетмагазине, предоставлять паспортные даненые в заявлении.?
    Не хочет.
    Поделиться с друзьями

  2. Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Обязан ли покупатель при возврате товара, купдленногго в интернетмагазине, предоставлять паспортные даненые в заявлении.?
    Не хочет.
    Сама себе отвечу.
    Если покупал по безналу и хочет вернуть, то в заявлении не нужны паспортные данные- см Закон о защите прав потребителя .
    Покупал за нал и хочет вернуть - в заявлении нужны паспортные данные- абз. 2 п. 6.1 указания № 3210-У при выдаче денег из кассы, кассир имеет право выдавать деньги только после установления личности по предъявленному паспорту либо иному документу, удостоверяющий личность покупателя.
    Суд признает такие действия продавца как необходимые в подобной ситуации (например, определение Павлово-Посадского городского суда Московской области от 22.11.2013 по делу № 11-37/2013). Нельзя также признавать требования продавца неправомерными, когда он просит указать в заявлении на возврат паспортные данные покупателя (постановление ВС РФ от 15.06.2016 № 25-АД15-3).

  3. Клерк
    Регистрация
    31.10.2018
    Сообщений
    2,256
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Если покупал по безналу и хочет вернуть, то в заявлении не нужны паспортные данные- см Закон о защите прав потребителя .
    Покупал за нал и хочет вернуть - в заявлении нужны паспортные данные- абз. 2 п. 6.1 указания № 3210-У при выдаче денег из кассы, кассир имеет право выдавать деньги только после установления личности по предъявленному паспорту либо иному документу, удостоверяющий личность покупателя.
    Согласна

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)