ФСС непонятный запрос

[Аноним]

Здравствуйте. Через Такском ФСС прислал по сотруднице -Запрос на проверку,подтверждение,корректировку сведений проактивной выплаты страх.обеспечения. ВЫПЛАТЫ в рамках ЕДИНОВРЕМЕННОГО пособия при рождении ребенка.В нем указаны данные по ребенку 2009 года рожд.!
Сотрудница не рожала сейчас, не в дородовом отпуске, ничего нигде не оформляет, ничего об этом не знает.
Что с этим делать?
В середине мая сотрудница была на больничном, реестр пособий отправили через Такском, выплаты по б/л она сразу в мае получила из ФСС.

[Аноним]

Дозвонилась в ФСС, по телефону сказали, что у них был сбой. Отвечать не нужно, просто игнорировать.
Но т.к. получила по Такскому и отправила подтверждение о получении, то сейчас в сомнениях, не будет ли проблем с такими устными ответами..

[olga-osina]

Что с этим делать?

позвонить в свой фсс.

[Arhimed0]

Но т.к. получила по Такскому и отправила подтверждение о получении, то сейчас в сомнениях, не будет ли проблем с такими устными ответами..

напишите ответ в стиле "мы всё проверили и перепроверили, проанализировали каждый показатель - все показатели верные ошибок нет, реестр был сдан не на единовременное, а на заболевание"

[olga-osina]

Дозвонилась в ФСС, по телефону сказали, что у них был сбой.

вот интересно, у кого-нибудь из организаций был сбой, чтобы какие-то непонятные пояснения отправились в налоговую? что у них за сбои такие?

[Королева]

что у них за сбои такие?

вероятно, ddos атаки. Теперь все косяки на них вешают.

[Аноним]

напишите ответ в стиле "мы всё проверили и перепроверили, проанализировали каждый показатель - все показатели верные ошибок нет, реестр был сдан не на единовременное, а на заболевание"

А куда , каким образом, его написать и отправить?

[Arhimed0]

А куда , каким образом, его написать и отправить?

ну, в ответ за запрос по той же самой системе.
я просто из логики. Хоть они и говорят, что сообливо ничего не надо, уже со всем разобрались сами... Но коли всё через протоколы, через ТКС... то вроде бы желательно ну хоть что-нить на запрос ответить - типа что бы этим ответом закрыть переписку.
А то мало ли... сейчас ГОВОРЯТ не надо... пройдёт год-два вспомнят: Вам запрос был, а Вы вообще ничего не ответили - штраф, и не знаем кто и что говорил.

[Аноним]

Да я это понимаю . Вот не нахожу технической возможности именно через Такском им ответить вот так, произвольно..

[Аноним_]

у нас пришло тоже на выплату на ребенка 1997г)))

[Марьяна-бух]

что у них за сбои такие?

готовятся к объединению с ПФР, репетируют.)

[Maat]

Да я это понимаю . Вот не нахожу технической возможности именно через Такском им ответить вот так, произвольно..

Нужно сформировать отказ, нажимаете на кнопку ответить, левый верхний угол, формируется форма ответа, с заполненными полями, выбираете причину "Отказ в назначении социальной поддержки", в комментарии можно написать "Ребенок достиг совершеннолетия".

[olga-osina]

Ребенок достиг совершеннолетия

или "достиг пенсионного возраста, вы слишком долго телились"

[Аноним]

Нужно сформировать отказ, нажимаете на кнопку ответить, левый верхний угол, формируется форма ответа, с заполненными полями, выбираете причину "Отказ в назначении социальной поддержки", в комментарии можно написать "Ребенок достиг совершеннолетия".

Кнопка "ответить" в запросе -неактивна в Референте Такском