Как требовать от оператора использования?

[Аноним]

Добрый день! Первый раз в такой должности, не работала с подчинёнными. Но месяц работы оператора напрягает. Не знает бухгалтерскую программу УТ. При заполнении путевого листа заполнила от руки и на компьютере. Сделала исправления, сверху число обвела крупнее. Не всю работу выполняет. Что делать? Говорить начальству, чтоб принимали другого оператора?

[МаринаКБР]

Здравствуйте
Что тут посоветуешь?!
У нее есть четкая, пошаговая инструкция? Она сама новенькая? Обучить?
Вы платите премии? Если да, корректируете её размер
Директор это последняя инстанция, когда ваши ресурсы полностью исчерпаны

[jul-2000]

Искать пути взаимодействия с подчинённым. Про путевой лист - не криминал, комбинированный способ заполнения вполне допустим. Что касается исправлений в путевом листе, то, не будучи бухгалтером, только оператором, человек действительно вряд ли знает как они оформляются. Поэтому задача главного бухгалтера - научить это делать правильно. Оператор не бухгалтер и не обязан знать бухгалтерскую программу, за исключением тех её функций, которые входят в её должностные обязанности. Вы должны с ней определиться с теми операциями, которые Оператор использует в программе и научить ими пользоваться. Шаг влево-шаг вправо, оператор должен подходить к Вам как к руководителю за инструкцией. Другой оператор может быть ещё хуже нынешнего. Так что налаживание контактов.