Оплата от физлица - не пробили чеки

[Аноним]

Пришла из отпуска и обнаружила, что в период отсутствия нам по безналу на р/с трижды заплатил физик. Оплата была 22.08, 02.10 и 04.10.
ККМ есть, физики нам редко , но платят. Но тут чеки оказались не пробиты.
Это как-то можно исправить? Или мы попали на штраф по любасу?
Что нужно сделать, если можно еще поправить? Просто пробить эти суммы или что нужно сделать?

[Oksana_Sutormina]

Это как-то можно исправить? Или мы попали на штраф по любасу?
Что нужно сделать, если можно еще поправить? Просто пробить эти суммы или что нужно сделать?

Пробить чеки коррекции прихода.

[Аноним]

Пробить чеки коррекции прихода.

Пожалуйста, очень прошу обьясните как это сделать.
Я открываю смену и...что дальше? У меня 4 пропущенных чека, начиная с 22.08.23

[ZZZhanna]

Я открываю смену и...что дальше?

у каждого кассового аппарата свой алгоритм. Так что надо инструкцию читать или с техническими специалистами именно по этой ККМ связываться.

[Аноним]

у каждого кассового аппарата свой алгоритм. Так что надо инструкцию читать или с техническими специалистами именно по этой ККМ связываться.

У нас Эвотор 15. ПОняла. Позвоню в техподдержку. А надо просто подряд пробить эти чеки коррекции? В них что конкретно нужно указать как коррекцию?

И к еще вопрос. А если просто пробить чеки (обычные) на пропущенные суммы, то все равно будет штраф? Просто не понимаю, ЧТО корректировать, если первоначального чека не было.)

[jul-2000]

А если просто пробить чеки (обычные) на пропущенные суммы, то все равно будет штраф?

да

Просто не понимаю, ЧТО корректировать, если первоначального чека не было.

Корректировать факт того, что первоначального чека не было. Возможно, корректировочный чек не совсем правильно назвали. Но, так уж он назван.

До звонка дополнительно почитайте про чеки коррекции, хотя бы статьи на клерке https://www.klerk.ru/blogs/Life_pay/577784/
На сайте Этвор (и любого другого поставщика касс) есть подробная инструкция по пробитию этих чеков.

[ZZZhanna]

Просто не понимаю, ЧТО корректировать, если первоначального чека не было

не надо сравнивать с корректировочными счетами-фактурами)
Чек коррекции специально предназначен для случаев, когда выручка не пробита своевременно.

[Oksana_Sutormina]

Просто не понимаю, ЧТО корректировать, если первоначального чека не было.)

В том то и дело, что не было. И вы корректируете выручку того периода (дня), когда не пробили чек, путем ее увеличения.
В чеке коррекции отражаются следующие сведения:
Все реквизиты коррекционного чека закреплены приказом ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@. Особое внимание необходимо обратить на следующие реквизиты:
- «Признак расчета» (тег 1054)
Он может содержать цифровое значение 1 или 3, где:
«1» - приход, т. е. дополнительное внесение денег в кассу (например, если выявлена покупка, по которой не был выдан чек);
«3» - расход, т. е. дополнительное изъятие денег из кассы (если нужно скорректировать расходные операции).
Важно знать, что данный реквизит может содержать только одно из указанных значений и отразить его в чеке можно один раз. Другими словами, чек коррекции не может содержать одновременно и приход, и изъятие. Сведения о чеке коррекции хранятся в фискальном накопителе ККТ не менее 30 суток.
- «Тип коррекции» (тег 1173)
Этот реквизит отражает причину введения корректировки:
«0» - корректировка проведена самостоятельно (по собственной инициативе);
«1» - корректировка проведена по предписанию (по инициативе налогового органа, обнаружившего нарушение).
В реквизите «описание коррекции» (тег 1174) следует указать причину коррекции и наименование документа, на основании которого производится коррекция (объяснительная, служебная записка, акт, предписание налогового органа или др.);
В реквизитах «дата документа основания для коррекции» (тег 1178) и «номер документа основания для коррекции» (тег 1179) необходимо указать дату и номер документа, на основании которого формируется чек коррекции.
В реквизите «Кассир» должны быть указаны ФИО и должность соответствующего лица.