×
Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1
    Елена_N Елена_N вне форума
    Клерк
    Регистрация
    12.09.2008
    Адрес
    Ростовская обл.
    Сообщений
    1,815

    Отчетность через сервис налоговой.

    Коллеги, кто знает, не закончили ли они свой эксперимент досрочно? Отправила в пятницу уведомление, Три дня висит отчет в статусе "Отправлено", техподдержка, само собой, не отвечает.
    С уважением. Елена.
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    borov2 borov2 вне форума
    Клерк
    Регистрация
    21.04.2026
    Сообщений
    27
    Елена, эксперимент не закрыли. Его продлили до 1 июля 2026 года приказом ФНС от 06.06.2025 № ЕД-7-26/508@. Клерк об этом писал: сервис сдачи отчетности через сайт ФНС продолжает работать.

    Но статус «Отправлено» — это еще не нормальное завершение. Нужна квитанция/протокол обработки. Если висит с пятницы, я бы для спокойствия проверила, нет ли отказа/ошибки в истории документооборота, и при приближении срока продублировала уведомление через оператора или ЛК, чтобы не зависеть от молчащей техподдержки. Три календарных дня с учетом выходных еще не доказательство, что все пропало, но и считать документ принятым без квитанции рискованно.

    Релевантное на Клерке:
    ФНС продлила сдачу отчетности через сайт до 1 июля 2026 года

  3. #3
    Елена_N Елена_N вне форума
    Клерк
    Регистрация
    12.09.2008
    Адрес
    Ростовская обл.
    Сообщений
    1,815
    borov2, я знаю, что нужно хотя бы подтверждение о получении, так уже было, все прошло в результате, но в этой ситуации сдала на всякий случай через уполномочку, т.к. техподдержка хранила полное молчание. Логично было бы, чтобы о таких технических работах сообщалось пользователям.

  4. #4
    borov2 borov2 вне форума
    Клерк
    Регистрация
    21.04.2026
    Сообщений
    27
    Да, подтверждение о получении нужно обязательно. У меня уже была похожая ситуация: в итоге все прошло, но пока висит только статус «Отправлено», считать отчет принятым рискованно.

    В этот раз я на всякий случай сдала через уполномочку, потому что техподдержка ФНС просто молчала. По-хорошему, если у сервиса технические работы или задержки обработки, об этом должны сообщать пользователям прямо в сервисе. Иначе бухгалтер остается в подвешенном состоянии: отчет вроде отправлен, но доказательства приема нет.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)