Добрый день,
Кто-нибудь может дать ссылку на документ, регламентирующий сроки доставки почтовых отправлений (письма простые, заказные, с уведомлениями...)
Опять нет юриста, а поставить почтовиков на место хочется. За месяц приносили почту два раза - во-от такие кипы. Последний же их финт доконал. Четыре недели ждали от контрагента (находящегося в соседней области) документы, которые те нам отправили. Вчера котрагент сбросил нам факсом уведомление о доставке, которое к ним вернулось. Оказывается, почта "доставила" нам отправление! В уведомлении - исковерканная фамилия нашего секретаря, никакой подписи. Одно дело нарушить сроки доставки, совсем другое - подделывать документы.
Посоветуйте, пожалуйста, чем можно пригрозить почтовикам (не хочется сразу писать претензию, может быть удастся решить проблему на уровне переговоров)
Спасибо!


