Бракованный товар

[Энигма]

Поскажите, пожалуйста, если клиент (розница) во время покупки товара обнаружил брак, должны ли клиенту (по его требованию) предоставить скидку на этот товар. Если - да,то на каком основании

[Куся]

Закон о защите прав потребителей
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Перечень указанных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575

[Куся]

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом,

Соответственно, если при покупке продавец указывает на дефект - покупатель может либо согласиться и купить либо не покупать. А вот после продажи (если продавец не указал на дефект или не знал, не видел и т.д.) - применяется статья закона.

[Энигма]

А в том случае, если продавец не указал на дефект, а покупатель самостоятельно обнаружил брак еще до покупки (допустим во время примерки), действует ли ст. 18?

[Куся]

Статья 18. Последствия продажи

Если покупатель не уплатил за товар, то не было продажи - положения статьи действую после факта продажи.

[Куся]

Просто Вы никак потом не докажете, что покупатель заметил этот брак. Покупатель мог заметить и не сказать о браке. По идее продавец должен знать о своем товаре все (в идеале, конечно).