Всем привет. Снова ситуация с возвратом товара продавцу. Вернул его по причине того. что он не выдержит напора воды в трубе. Ну просто усомнился. Товар у него работал, был подсоединён в систему водопровода и прослужил так 3 месяца. Потом покупатель передумал, снял его, открутил, нанеся повреждения товару. Хотел денег за него. А принёс в коробке от другого Товара. Денег ему не дали. т.к. испортил. Подал в суд. У нас есть справки и что сертификации он не подлежит(справка из ОАО ВНИИС), и письмо с завода-изготовителя в котором говорится что, необходимый напор выдержит и даже больше. Судья предлагает провести экспертизу за наш счёт, и по нашей инициативе. Сумма иска менее 10 000 р, а экспертиза стоит раза в три дороже. Эксперты сказали, что если бы протекал - мы бы провели экспертизу и выяснили почему и кто виноват, но покупатель говорит, что он у него не протекал всё ок., но просто он в нём не уверен. Что делать? Как выиграть суд, какие аргументы предоставить мега серьёзные? без экспертизы конечно.
Ответить с цитированием
Сообщение от Екатеринка
По ЗоЗПП вы отказаться от проведения не можете. Это - ваша обязанность. Так что прийдется, готовтесь.