<p>Глава из книги Н.Терещенко, О.Корень, Е.Трибунской<BR>
"<A
href="http://books.klerk.ru/book.asp?cod=185622&rp=0&up=6">Re: Маркетинг. Возможна ли
практика в стиле funk?</A>"<BR>
Издательство "Манн, Иванов и Фербер"</p>
<P>С нашей точки зрения, для правильной организации маркетинга на развивающемся
предприятии нужно использовать пять главных правил: </P>
<UL>
<LI>правило «главного коммуникатора»;
<LI>правило интеграции PR и рекламы;
<LI>правило «маркетингового аудита»;
<LI>правило «перекрестной конкуренции»;
<LI>правило взаимодействия маркетинга и продаж.</LI></UL>
<P>Давайте рассмотрим каждое из этих правил по отдельности.</P>
<P><B>Правило «главного коммуникатора» </B>гласит, что в компании такой
сотрудник должен быть. Как в армии всегда есть командующий войсками, так и на
предприятии, не важно, большом или малом, всегда должен быть человек, которые
отвечает за весь комплекс маркетинга. Это не значит, что этот сотрудник должен
лично заниматься всем: от дизайна вывесок до проверки запятых в пресс-релизе.
Его задача — построение той самой целостной стратегии позиционирования и
продвижения, о которой мы говорили ранее, плюс контроль взаимодействия всех
подразделений предприятия, задействованных в этой стратегии. Увы, мы знаем массу
примеров, когда специалист по связям с общественностью на довольно крупном
предприятии подчиняется заместителю генерального директора по персоналу,
начальник отдела сбыта — заму по экономике, а начальник отдела рекламы —
директору по маркетингу! Не удивительно, что с позиционированием у этой компании
все как-то не очень — ведь правая рука никогда не знает о том, что делает
левая.</P>
<P>Из правила «главного коммуникатора» вытекают два следствия. </P>
<P>Первое: этому человек надо дать реальные полномочия для принятия решений, за
которые он будет нести полную ответственность. Именно такой сотрудник должен
иметь право подписать макет в печать без многодневных хождений за директором в
попытках согласовать текст или утвердить картинку; именно у него должно быть
право финансовой подписи в рамках своего (!) маркетингового бюджета, но и именно
с него должно быть спрошено за этот бюджет по полной программе. Если такая
свобода будет предоставлена настоящему профессионалу, то работа на предприятии
пойдет быстрее, к тому же компания сэкономит на рекламном бюджете за счет
заключения долгосрочных договоров о сотрудничестве и оптовых закупок всего
необходимого. </P>
<P>Второе: именно этот человек должен быть посвящен во все намерения и планы
предприятия. Нарушение этого принципа зачастую приводит к тому, что действия
фирмы на рынке нескоординированы. Рекламная и PR-кампания закончены, а товара
все еще нет на полках, потому что подразделение, отвечающее за дистрибуцию, не
успело заключить договоры с магазинами. Или ситуация «наоборот»: аналитики
просчитали, разработчики подготовили все, что нужно для запуска услуги на рынок:
работа закончена.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?49641