Всем привет!
Понимаю, что возможно зря задаю этот вопрос здесь, но фирма маленькая, поэтому бухгалтер порой становится универсальным сотрудником, вот и меня попросили написать Положение о качестве предоставляемых услуг (проектно-монтажное предприятие), а я уже голову сломала, может кто подскажет что-то дельное, возможно кому приходилось нечто подобное сочинять...буду очень благодарна.